陪玩服务
先自我介绍一下自己，我是一名在社交平台工作2年的产品经理。有幸一直在使用几款陪玩产品，所以把我所了解到的一些内容进行分享。第一次上传文章，认知点不足的地方还请各位老师悉心指教，谢谢。
一、文档目的
收集、分析、定义主要用户需求和产品特征，并对市场现状、机会、趋势做出一些解释，希望对还不了解陪玩市场的同志们有部分借鉴意义。
二、市场说明
2.1 市场背景
自2016年直播平台的商业化起步，到2017年以短视频为切入点的网红APP抖音。直播或短视频平台的运营，不仅仅是催生了诸多热门播主，促进了用户互联网娱乐消费观念形成，更勾勒出了一条产业链——线上陪玩行业。
陪玩这个行业市场之前主要的载体是YY公会（PC端），现在随着移动互联网的不断发展，后兴起的陪玩平台多以手机APP为载体，主营陪玩服务和娱乐社交。Web端为主的平台由于载体所限，优秀的平台较少。部分平台前期推广以web为主，后期还是要做用户迁移（迁至APP）。
2.2 目标市场
为娱乐消费型人群（老板）和愿意陪玩赚取收益的人群（陪玩）搭建C2C平台。
2.3 目标存量
据中国产业信息网显示，如下图：2018年游戏市场将逐年扩大，预测2018年国内游戏市场已超出2000亿元，且在国内游戏市场增长率持平的状态下，预测我国游戏市场增长率仍会逐年递增。
中国14亿人口中游戏玩家有5.8亿，其中游戏付费玩家约2亿。陪玩作为游戏行业的衍生品，是一种赚钱方式。陪玩目标用户均为消费型用户，在国内游戏市场一片火热的情况下，陪玩平台仍广阔有市场空间。
游戏市场销售收入及同比增长
中国游戏用户规模及同比增长
2.4 市场机会
目前陪玩市场上，服务类型大体分为两类：“游戏类”和“娱乐类（唱歌、聊天等）”，其中游戏类陪玩又分为“上分型”和“娱乐型”。
陪玩市场上的女陪玩多数倾向于“娱乐型”，只要能让“老板”玩的开心，并在线下维系好和“老板”的关系，陪玩就可以短时间从“老板”身上获得可观的收益。
这些陪玩一般同时挂靠多个平台接单，因此哪个平台用户流量更大，接单和实际收益更高（抽成和提现费用低或者平台归属感更强），陪玩便会主动携“老板”进行用户迁移——迁至对“陪玩”最有利的平台。
在“女陪玩”受用户推崇且变现能力较“男陪玩”更强的大环境下，只要陪玩平台能拥有一批质量较高的“女朋玩”，平台通过引流便能吸引新用户在平台消费，完成平台收益的第一桶金。
2.5 市场细分
“比心App”为目前国内最大的陪玩平台，slogan号称“超过1000万人使用的陪玩APP”，只要你能想到的陪玩类型，“比心”基本实现了全覆盖，作为起家最早的陪玩平台，“比心”对陪玩行业具有很强的指导性。
其次有“陪玩咖”（YY）、“hello语音”、“语玩”等诸多以语音社交打赏赚取收益为主的陪玩app，分割着细分市场。
2.6 市场趋势
随着行业竞争的日益激烈，平台通过优惠补贴，维持客单价的同时，提高用户留存已不再容易。用户对于陪玩更多的是带着“尝鲜”的心态，用户更愿意花少的时间，少的金钱去需求自己喜爱“陪玩”。
2018年，伴随cocos h5小游戏的兴起，h5小游戏内置入陪玩APP已成行业趋势。小游戏的时间基本控制在一局短则几十秒，慢则不超过5分钟，一定程度上将陪玩时间进行了“碎片化”。
由于陪玩小游戏付出的时间成本更低，所以陪玩小游戏的客单价更低，可以说拉低了用户接触陪玩的成本。同时，陌生人一起玩个小游戏，是一种很好的交友方式，利于用户对“陪玩”产生初步印象，成为游戏订单消费的种子用户。
“伴伴app”上已经出现了，小游戏随机匹配，若“老板”开局需打赏陪玩的运营例子。
三、盈利模式
3.1 订单抽成
陪玩的在平台内的收入包括订单收益、红包收益、礼物打赏收益，各平台对于这些收益都会进行抽成，以此作为平台的核心营收。部分陪玩平台搅局者例如捞月狗、暴击电竞目前为了获取用户不抽成。
部分平台抽成比例：
平台出售虚拟道具赚取收益，该赢利点平台赚取100%，例如：头像装饰、聊天气泡、陪玩详情也壁纸，开设语音频道等。
3.2 平台会员
平台提供会员服务，该盈利点平台赚取100%。例如：会员获得专属标识，升级加速，每月随机免单（噱头，满满的后台算法），推荐自己喜欢的陪玩上榜等特权，满足“老板”的虚荣心即可。
盈利模式总结：陪玩平台80%的GMV来自高端消费型用户和优质陪玩之间。平台的盈利模式要对准高消费型用户，核心是围绕订单消费、道具消费、附加服务消费展开。
服务重点是：用户消费了，他除了能得到陪玩的一对一服务之外，还能得到什么满足来满足他的虚荣心？
可以使“排行榜”，也可以是专属特权。陪玩平台通过满足这少部分用户群体的消费需求，让“老板”送自己喜爱的陪玩“上排行榜”，排行榜的名次又能再次刺激用户消费。
我们需要为这部分高消费用户可以提供“特殊对待”，例如：专属客服对接，甚至定制虚拟道具等。
四、预估营收
以平台月活陪玩2000人，平台老板月活20000人，订单流水月均500万的平台规模为例。按照订单、礼物抽成10%的比例，预计陪玩平台月收毛利：50万左右。
部分成本考虑：
第三方支付充值手续费1%，成本0.5万元。
搜索引擎推广0.8元/次，月均10万的点击量推广费用在8万元左右。
推APP根据应用市场的不同，应用市场一个用户下载成本是2元，暂定月均1000次的下载量，成本预计0.2万元。
渠道推广APP一个用户注册成本在70元左右，按新用户月增500左右的量估算，APP推广费用在4万左右。
平台运营活动，为用户发放优惠券福利等，预计月成本3万元左右。
第三方短信服务商按0.035元/条，月均8万条计算，短信费用约在0.25万元左右。
服务器以及云存储等带宽费用暂时忽落不计。
人力成本根据公司不同，暂时忽落不计。
个人感慨
因此平台在不计算人员成本，服务器以及云存储带宽费用的前提下预计收益在30万左右。
陪玩市场还是很广阔的，成型项目30万元预估的利润，对于一个小公司而言，已经非常可观了。除了开发人力成本，招收几个有YY频道管理经验的人也并非难事。
可惜笔者所在小公司没有可实现产品线的机会，故分享出一些我所了解的内容，希望阅读过的小伙伴能获得到有价值的内容，谢谢阅读。
题图来自 Pexels，基于 CC0 协议
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