拉勾
本来是答应Banlon写点东西放到他的知乎专栏里,想着随便记录几个重要的点凑一篇几百字的文章就好。可作为来到拉勾之后主导的第一个偏大型的项目,从10月开始规划,到6月初上线,作为产品经理&项目经理,顶着巨大的压力(据说上一个做这个需求的pm因为画了10多版原型还没通过就毅然离职了)画了5种完全不同画风的20多稿原型,我决定要认真的总结一下这次改版从无到有的全过程,一来对得起自己这大半年的时间,二来也希望可以通过我自己的经历让新壮大起来的产品团队的新伙伴们了解拉勾的产品理念和风格,也能了解到这个项目背后的点滴。
==以上为闲扯,以下是正文==
6月初,拉勾网上的「公司主页」静悄悄的改版了。
如果你并未需要通过拉勾留意新的工作机会,或许没有注意到公司主页发生的变化;作为这次改版的产品经理,亲历从规划到最终上线的全程,为什么我们要进行这次改版?为什么新版公司主页会提供这些模块的信息?为什么是这样的布局?为什么.......当我在进行这次产品改版的时候,我们在想些什么?
从电商领域跨界到招聘行业,「公司主页改版」是我接到的第一个较大型的需求。
我是通过拉勾网向拉勾投递的简历,所以作为用户,我知道当下的公司主页真的「太丑了」,从美观性的角度确实需要改版,可其他的呢?只为换肤?还是其实用户对这个页面有其他需求是当下的页面无法满足的呢?
改版动机
为什么当下的公司主页需要改版?
(↑旧版的公司主页↑)
我认为最核心的点在于,当下的公司主页展示的信息太少,并不足以让用户全方位立体的了解一家公司,如果都无法在这里对公司产生足够的了解,如何直接进行投递决策?
而作为平台方,我们想让用户和企业间的隔阂更少,让用户在这里了解到企业的更多信息,达到一种无声的「交流」。
也就是说:页面所展现内容的调整远大于页面的美化。
Ø 确定内容 ——提供更多维度的企业信息
带着诸多问题以及极大的压力,以及对招聘行业浅显的理解,我把自己的身份从这个需求的「产品经理」还原成「拉勾网的普通用户」:当我在找工作的时候,我是怎样评估一家公司是否适合我的? 然后这个问题又被我拆解成以下几个过程:
Q1. 想要离职or关注新机会的原因是什么?
Q2. 公司相关的哪些信息是对决策有帮助的?哪些更重要?哪些没那么重要?
Q3. 当前的页面中是否已经提供了这些信息?
Q1. 想要离职的原因是什么?
那段时间刚好知乎上有两类问题特别火,一类是#离职原因#,一类是#你为什么加入X#。认真翻阅了此类问题下BAT、网易、去哪儿、知乎、一号店、豆瓣等公司的大量答案之后,基本整理出了几个大方向:企业文化(包括管理方式)、工作氛围&环境、薪金待遇、个人发展、公司前景、福利关怀、升值空间...
通过对以上结果进行整理,可以发现用户对于职位、公司的关注点中,更偏向「公司」层面的集中在以下几个大类:公司基本信息(含产品)、公司发展(包括融资、规模)、员工关怀(包括薪酬福利、工作环境)。
恩,到这时候感觉有点方向了。
Q2. 公司相关的哪些信息是对决策有帮助的?哪些更重要?
Q3. 当前的页面中是否已经提供了这些信息?
信息分类
综合考虑了以上两个问题,然后结合我们自身的产品,把有价值的信息进行分类:
虽然不是为了「对齐竞品」,只为「给用户设计更好的产品」,我们还是调研了下其他的招聘网站。
下表中比较了几家同类竞品的公司主页,包括:若邻、猎聘、看准、大街、内推,从展示的「信息类别」和「页面结构」进行了横向对比,发现从呈现的信息层面,至少能够达成一些共识。
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