「工作交接」[工作交接]--如何优雅地交接工作

工作交接

请看下面一张图：

这让我不得不思考下，怎么样交接工作才能对公司负责、对自己负责和有利于后继者优雅地上位！

一、离职交接

1、项目交接的场景

同事离职，将工作交接给自己。
自己离职，将工作交接给同事。
项目变动，将工作交给其他项目组。

2、为什么要交接

交接的目的是项目的延续，不能因为人员的流动（IT行业人才流动率高），而导致项目的停滞。

3、怎样优雅地交接

3.1 公司角度

公司必须制定严格的交接流程，任何离职员工（包括高层）必须严格遵守。

3.1.1技术方面

(1)源码相关：最后修改的代码提交入库Git或SVN、确定项目源码、了解上线部署流程和了解代码规范。

(2)文档相关：规划文档、调研文档、需求文档、API设计文档、业务说明文档、数据库表设计说明文档和部署文档等。

(3)开发环境相关：本地开发环境、测试环境和线上环境的部署和配置。

3.1.2非技术方面

公司的固有规定，相关对接人和其他耗材等。

3.2个人角度

每个人都需要要有自己的职业道德操守。

3.2.1.不要带入个人恩怨和情绪

无论以何种原因离职，不要带着个人“恩怨情仇“。
毕竟你要走了，正所谓“人之将死，其言也善”。（话糙理不糙）。
凡是留一线，日后好想见。

3.2.2.毫无保留的完成交接

(1)和领导沟通完辞职想法后就立即开展交接工作

开始时间要早，准备要充分。

即使领导没有要求，也要主动完成。

(2)自己梳理成完备的PPT

每个参与的项目一个PPT，整理成word，并提炼成PPT。

(3)不厌其烦的讲给你的下一任

最好有架构师、开发经理、项目经理和交接人员都能在场，以便于后续发现问题，能讨论。

同时，对于交接人员提出的问题，仔细逐一讲解、解答。

3.2.3 最后以交接人员签字确认为准

形式一定要走，因为谁也不想离职后，前公司人员天天给你电话吧？

如果你不接吧？感觉自己职业道德有问题。

如果你接吧？新公司还有新任务，的确没有时间。

4、小结和备注

综上，站在职业道德的最高点，程序员需要有责任心，有相关的节操。尽量不给自己留下骂名，为后继者造福！

备注：

最好能在提离职的时候就开始项目交接，而不是走的时候再做交接。
离职要提前与上级领导沟通，给领导留出找对接人的时间。
交接过程中遇到有疑问的地方，一定要确认清楚，做好记录。

二、入职交接

1、交接要点

项目概览：项目背景、项目功能、项目设计思想、项目最终达到的目的、项目当前情况和工作环境搭建
项目背景：对于一个项目背景，其实对于以后工作没有直接关系，但是这些在工作中是有作用的，比如了解项目产生背景，可以查一下这个行业的一些相关信息，说不准以后公司会将这个项目重构
项目功能：当然要了解的最好能够话大把的时间做详细了解，如果以后有针对这个功能的，原来已经有了，你不知道，还需要重新分配任务来做这些东西，那就劳民伤财，你的员工也会恨你的
项目设计思想：为以后项目优化，项目重构提供了基础，包含之后很长一段时间技术技能的学习点都有很大的关系
项目当前情况：知道哪些需要修改，哪些待修改，最怕的就是那种好几年一种处于维护状态的项目，花时间吧，不用，不分配时间吧，万一来问题了，一时处理不了
工作环境：主要用于保证爆出来的bug，我们可以很方便的重现并且方便定位问题，快速做出修改的决策
项目最终达到的目的：未来的工作目的

2、后续

也许有盆友会说，为什么不去直接看代码，这样不是更加可靠吗?但是，首先要说的是：

第一，我们没有那么多时间去一行一行的看代码
第二，如果你是一个manager或者leader ，你需要这样子做吗？

所以，不管你处于什么职位，全局把控是必须，不管你能力再强，都应该多多向老人去学习，去了解，花最少的时间获得最大的信息，才能够在段时间之内融入公司，创造价值。

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