boku
中国蓬勃发展的移动支付市场引来了全球的玩家。
2014年,互联网巨头的移动支付形式快速发展,这拉动了二维码支付、声波支付等公司的发展,而运营商体系的一些移动支付公司,正在窥探中国市场。
4月1日,在接受21世纪经济报道记者采访时,Boku全球副总裁及亚太地区总经理Kurt Davis(卡特.戴维斯)表示:”我们正在与国内的三家运营商谈,作为运营商支付的技术合作方,希望能够与三家运营商合作。”
公开的资料显示,Boku是全球最大的运营商支付公司,2013年,Boku全球营收达到数亿美元。简单来说,Boku的支付体系就是建立一套系统,通过运营商的话费支付,来打通个人消费者与企业消费之间的需求。
目前,Boku开始在中国招兵买马,希望借着中国快速发展的移动支付市场,来开拓自己的业务。对于牌照,卡特表示:”我们将与运营商合作,只是支付技术服务提供商,自身并不需要牌照。”
全球支付:从在线切入线下
诞生于2009年的Boku,一家基于全球运营商铺设的移动支付公司,如今已经成为移动支付领域不可小视的一个玩家。
据了解,Boku目前已经进军了全球80多个国家,在全球与270家电信运营商合作,建立了一套运营商的支付体系。
用户购买虚拟商品或虚拟货币时,可以直接点击手机按钮来完成付款。目前,Boku最大的客户是facebook,全球20亿的Facebook用户给Boku的国际化以足够的成长空间。
除了大客户之外,Boku的快速发展得益于全球移动互联网的发展。在移动互联网的各大模式中,移动游戏率先井喷发展。仅以美国为例,2013年,美国有大约1.26亿的手机用户玩手机游戏,占美国总人口的比例达39.8%。同期,美国手机游戏的市场规模达到17.8亿美元,这已经是继2011年来,连续3年的高速增长。
据了解,西班牙电信是Boku的股东,所以借力这个股东,Boku首先在欧洲、南美等地区占据了较多的市场份额,奠定了全球运营商支付老大的基础。
而在更为发达的亚洲,移动互联网发展快速,亦给Boku带去了很多发展机会。
2013年9月,Boku开始进军亚洲市场,拥有东京、新加坡、印度等三个分公司。2013年12月,正式进军大中华区市场,已经与中国台湾与香港的近10家运营商合作。
据卡特介绍,由于全球的用户习惯不一样,所以运营商支付在整个游戏支付市场中的市场份额也不相同。比如,信用卡非常发达的美国,人们往往使用信用卡进行在线支付,手机号支付的比例只占到整个游戏在线支付的5%,欧洲的比例是30%-40%,手机支付发达的南美洲的比例是50%以上,用户习惯培养较好的日本与韩国占比50%以上。
而由于全球运营商的具体扣点政策也各不相同,借着多年的经验,Boku已经建立起了一套成熟的、可以自动结算、货币转换的系统,每家企业可以简便地获得统计后的营收,而这套全球支付系统也将是Boku的核心价值所在。
除了游戏之外,在音乐、电子书、手机厂商等在线手机支付领域,Boku也同样拥有一定的市场份额。未来,除了游戏外,全球各大手机厂商的应用商店也将有机会使用Boku的支付体系,只要是全球性的应用商品,都将有机会使用Boku的移动支付体系。
据了解,在全球,Boku的线下消费刚刚开始,希望通过运营商的支付体系,来打通商家与消费者之间的手机支付。在全球,Boku与星巴克、Pizza店共同合作,通过话费支付来完成线下的付款。未来,这一手机支付方案也将推广到中国。
话费支付在中国有多大空间?
目前,整个中国区的员工只有3名,Boku在中国也正抛出高薪招兵买马。
《全球手游市场手册》的数据显示,2013年,全球移动游戏市场收入达到122亿美元,其中智能机收入为85亿美元,亚洲市场约42亿美元。从这一数字可以看出,在移动互联网时代,亚洲是最重要的战场。而在亚洲这个市场当中,中国又是最大的市场。
吴雪峰是Boku从硬件公司sun挖来,担任大中华区总经理,2013年,开始开拓中国台湾市场。他表示,自己见证了日本、韩国的用户,对运营商移动支付的态度变化,从之前并不使用话费来进行移动支付,到目前,用户的话费当中有15%用来购物,就可以看出话费支付的市场空间很大。
在吴雪峰的眼中,亚洲的消费文化与消费习惯相类似,日本与韩国的榜样也让人看到了中国的机会。卡特也表示,目前,日本与韩国的支付市场规模远比中国高出很多,中国的机会很大。
中国手机游戏的迅猛发展,对Boku来说,也是好事一桩。根据艾瑞咨询的数据,2013年中国移动游戏市场规模为148.5亿元,2014年预计市场规模可达到236.4亿元,2017年的中国移动游戏的市场规模将是2013年的4倍。而游戏领域,将是一个全球的市场,此前几年,中国的游戏公司纷纷出海,全球的移动游戏也将是一个大的整体市场。
在游戏支付领域,来自艾瑞的数据显示,短信代扣费和通过电信运营商账户支付(话费支付)是主要的支付渠道,分别达到 53.3% 和 29.2%,第三方支付和网银支付分别占比 25.3%和 22.4%。从这一数字可以看出,在游戏支付上,运营商的支付工具,往往更受欢迎。
目前,Boku最大的客户——Facebook并未入华,这在一定程度上会影响Boku的用户习惯。在全球,Boku还拥有Sony、 Microsoft、EA、Google等企业级客户。但是,针对视频、音乐等数字领域,盗版严重的现象,也使得Boku无法在这些细分领域,挣到钱。对此,一位第三方支付人士表示,这需要Boku针对中国用户,中国的手游玩家进行一些产品创新。
此外,在中国,针对移动支付,银行系与运营商在移动支付的标准上,曾有过激烈博弈,最终银联系的13.56MHz标准取胜。而在中国整个移动支付的玩家当中,除运营商之外,还有中国银联、银行,以及阿里、腾讯等互联网巨头。
一位第三方支付人士认为,未来,在中国的移动支付市场,运营商的角色可能不如日本、韩国那样强有力,这将影响Boku这样依附运营商玩支付的企业。
“运营商的话费支付由来已久,已经很成熟。只要培养出了用户习惯,话费支付是可以很快推广的。”这位第三方支付人士认为,话费支付在全球也是很成熟的移动支付模式,但由于中国的话费支付比较混乱,乱扣费的现象比较严重,这也影响了用户的体验。而Boku要想获得好的发展,就必须在中国国情的基础上做出改变。
“目前,我们的主要目标是那些想进军国际化市场的中国互联网公司,以及那些想进军中国手机支付市场的国际性公司,比如Sony, Microsoft,EA,也许未来还有Facebook。”卡特表示,切入中国市场,要先发挥Boku的优势。
对于在中国的市场策略,具体商务合作方案等,卡特表示,目前,自己正与大中华区的团队制定过程当中,与运营商、互联网公司、手机游戏公司等正在接洽,近期将宣布相关的合作计划。
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