社区营销
近年来,社区营销已被越来越多的企业广泛使用,并已成为终端营销后的又一突破和变革的新营销模式。作为新时代的另一种营销模式,社区营销受到企业的重视,因为它可以有效地改变当前的企业营销困境。
一、社区营销的五大特征之一
社区营销通过促进活动本身和促进活动过程来反映产品的可靠性能。它具有体验式营销的特点,具有其他活动和其他宣传方法无法比拟的优点。虽然它没有大规模的广告活动,但它有巨大的发展势头。它可以在春天和雨中绽放,并融入各种街道和社区,具有很高的渗透率。
社区营销可以快速启动当地市场,扩大试验人口,刺激终端销售,并使传播更加广泛和深入。社区营销更容易处理快速移动的产品、健康、医药产品与日常生活产品直接挂钩,它产生更直接,更可信的结果。
无论哪种营销方式只是企业的手段,只有正确使用才能发挥其作用。了解社区营销的特点,坚持正规化社区营销活动、标准化、系统化原则,使其活动相互呼应,以形成一定的轰动效应,从而达到企业的目的。与其他营销相比,社区营销有几个突出的特点,主要集中在五个方面:
1、意味着灵活且有针对性。社区营销活动的发展可以作为一种普遍的宣传方法,也可以组织特殊的群体进行特定目标的重点宣传和推广。
2、具有高度针对性,并且具有较高的到达率。社区营销直接面向消费者,目标人群集中。无论是做活动还是宣传,都相对简单,消费者信誉高,有利于口碑传播。
3、投资少,结果快。社区营销不同于终端营销,成本是无法实现的。社区营销是一种制造和销售的氛围,因此投资少,见效快,这对资金回报非常有利。
4、可以实现数据库营销并快速建立会员资格。由于社区营销具有体验营销的特点,如免费试用等体验活动,可以快速扩大试用人群,便于收集消费者名单,从而可以建立客户档案,为此奠定良好的基础。成员的发展,也为回访提供详细信息,消除隐形的负面影响,培养典型的消费者。
5、有效了解消费者需求并直接掌握反馈信息。由于社区营销是面对面销售和体验式销售,因此可以有效地了解消费者需求和信息反馈。企业可以根据消费者的需求及时调整营销策略和宣传方向。
二、社区营销是特殊产品营销两难的突破口
面对国家对“三公”消费政策的限制,特色产品的营销推广已达到“山水无疑”的局面。如果一个特殊产品想要取得突破,就必须找到突破口。从这个角度来看,社区营销是特殊产品营销困境的突破点。
当然,作为一种销售渠道和营销方式,社区营销可以取得更好的销售业绩,但企业在发展时不能急于实现。社区营销应在发展初期引导,以吸引消费者在其他销售渠道购买。这要求社区营销与其他销售渠道整合,而不是独立运营。
因此,企业在进行社区营销时可以使用“专卖店+社区营销”来创新营销模式。 “专卖店”专注于品牌路线,让公众认识到自己的价值,信任其产品,社区营销就是回归产品。对于日常消费,目的是实现三点:一是为社区居民提供原创优质产品。第二是简化包装,改变礼品销售路线,并与国家政策保持一致。第三,特色产品的销售不再依赖于团购和节假日,因此消费者可以从特殊产品的特殊消费转变为日常消费的特殊产品。
当然,要做到这一点,这需要系统的社区营销策划和组织,而不是心灵达到目的。
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