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一般违规行为多少分为一个处罚节点

时间:2019-03-13 21:42:04来源:网络营销作者:seo实验室小编阅读:63次「手机版」
 

一般违规行为多少分为一个处罚节点

售假所涉及到的淘宝内一些处罚有哪些。比如说,出售假冒商品情节特别严重的,直接扣四十八分封店,然后查封账户,限制发货,并且删除会员所发布的假冒信息和仓库中的所有商品,情节严重的也是二十四分起扣,凡是达到二十四分的,删除店铺,下架所有商品,屏蔽店铺二十一天,就是二十一天之内,你的任何商品,通过自然搜索是搜索不到你的,并且在淘宝里面的违规没

你在满二十四分后这一年不清零,淘宝要观察你第二年的表现,所以说在淘宝里面因为售假的店铺,很多情形已经是四面楚歌了,还有情形就是卖家出售假冒,盗版商品,通过信息成面判断每件扣两分。这种情形在我们很多同学中是容易出现的。这种情形要告诫大家,一定要有正规的流通凭证,流通渠道或者说社群证明,否则他会通过信息层面判断。

打个比方,比如说你这个东西飞利浦的剃须刀,正常的市场零售价是700元,但你的售价只有250元,对于你这个250元系统是会自动介入的,然后人工排查,让你出示相应的流通许可,以及授权证明,这个时候你就非常尴尬和被动了。所以说通过信息层面也是抓我们卖家最多的一种方式,抓到一次删除链接扣两分。

对于售假,今年又再一次推出了一个公告,这个公告就是我们卖家有些人刻意隐藏或遮挡商品相关信息。比如说他的一些品牌,如果这种情形人工排查一旦发现,没有二话直接封店,哪怕你一件也没有卖出去也会给你封店。这种情形在以前就有人出现过。有一个同学,他的朋友帮他做分销,他的店铺没有问题,但他的朋友店铺就用这种方法被抓到了,直接封店,产品还没有卖。这种也是严格打击的情形,比较恶劣,就是你要躲避淘宝的追查。

说到假冒商品,我们还有一种情形就是假冒材质成分,就是我们规则里面第四十九条,卖家对商品全部材质或成分信息的描述与买家收到的商品完全不符。卖家首次售假帽材质成分的删除商品扣六分,再次及以上的每次扣十二分,特定类目卖家有假冒材质成分的,不论是否首次,删除商品,每次扣十二分。比如说你是卖玉的,本来说的是缅甸玉,结果你给他发的是阿富汗玉。如果人家鉴定出来与描述的成分完全不符的,这种情形就是十二分。

还有就是泄露他人信息,今年和去年是特别明显的。特别是天猫,一些差评师会来讹诈你。这种情形,每次扣六分,打十二分的话就是一个节点。如果是天猫店的话可以罚两万块钱。所以说新开店的朋友也好,老开店的朋友也好,对这个地方一定要对我们的客服做一个相应的培训。如果这种情形特别严重,特别恶劣的。可以最高扣四十八分直接让你封店。

淘宝第五十八条中讲到了滥发信息,这里面大家比较熟悉的有几条,比如说价格作弊,商品要素不一致,信息实际不符等等。也是大家经常会遇到,经常会看到,甚至有些人会利用的方式方法。在这里也有一个明确要说明。这个也是属于违规的,这个违规是属于一般违规的范畴。

这里我总结了一下,对于淘宝违规。一般处罚的类型有哪一些,一般会采取,警告下架商品,删除信息,删除店铺,清除店铺装修,限制店铺装修发布权限,关闭店铺,单个商品搜索降权,单个商品搜索屏蔽,店铺屏蔽,扣分等,这是我们在淘宝中经常出现的惩罚手段和方式。

第一种广告信息,比如说在你的网站里面,在你店铺里面,加入外部网站链接的,这种是不允许的,当然现在本身就很严,基本上包括阿里巴巴,诚信通的网址,你发布的时候他都会提示这个网址是有问题的,不会让你发出去的,还有就是不要在你的详情页上面写什么心情故事,这种情形是不能做的,我们有微博,有微信,有朋友圈,何必在这里面去做心情故事呢,我们可以用微淘,但是心情故事不能写,但是我们可以变相的去做一些相应的详情描述,比如说,俺爸爸从事炒花生八年。这是一个同学他卖花生卖的非常好,图片上拍的是他爸爸炒花生,这情景非常的朴实,真实。这些其实比那些照片拍的非常高大上的同学更有竞争力,这就是一种变相的心情故事,他把这个炒花生的流程,比如说俺爸在那里炒花生,俺妈在那里晒花生,或者俺奶奶在那里包装花生,纯天然的农夫产品。所以这个也是要我们通过学习通过表示给他进行推敲,举一反三。还有一种情形就是我们所说的信息与实际不符,比如说全国最低,全网最好,一些都是极限词,是不允许被使用的。还有一些比较夸张的描述,比如说两个月廋三十斤,不反弹,无副作用。

第三个就是信息重复。主要包含的有两个情形,一个是重复铺货,一个是重复开店,重复铺货和重复开店也是我们同学喜欢做也非常愿意做的一件事。那我们来讲怎么去规避。说到规避之前我们先讲一下它的本意是怎么一回事,大家知道在我们做淘宝的过程中,马云也是不希望一个类目相同的宝贝开很多家店铺,我们知道一个宝贝基本上新,都会给你扶持,叫扶持展现。那么,如果说你一个人重复的开很多店,重复的上传很多宝贝,他都要给你相应的扶持,那他在这个扶持是吃不消的,而且他耗费了太多的人力,物力,财力,而且是不科学的。所以为了这一点,他出了这一个条例。是不鼓励大家重复开店,也不鼓励大家去重复铺货。这个重复其实很明确,就是卖一模一样的东西,或者卖同一利益的东西,这个在我们实际操盘的过程中会有很多问题反馈出来的,比如说我这边这家店在卖天天特价,我另外一个店卖的是差不多的产品,同一个类目的,结果顾客的旺旺号会到我另外一个没有做活动的店铺上去跟我沟通,这样你就会非常的尴尬,这时候你是给他发链接好呢,还是怎么样,所以说,在这种情形我们怎样去规避重复铺货,重复开店。

第一点叫避免重复铺货。我们尽量让我们的标题,我们的描述图片,和重要的属性,都要不一样。所谓标题不一样,最简单,最直接的就是让你标题的关键字哪怕有一个字不一样,次序换一换都是不一样,或者说你的详情不要一样,详情不一样就是说希望你的图,从桌面或者d盘,从新上传到图片空间,再上传一次,你会发现你图片的地址和代码都不是相同的,这种情形系统可能判定不属于同一张图。还有就是属性不同。说到图片,就要强调说明一下主图,我希望大家真真切切的去重拍一下,或者从新找一个角度,不要一模一样的图片,因为这个图片识别在我们手机APP里面左上方有一个地方叫扫一扫,点开来有一个叫拍立淘。

对于重复式开店,这也非常简单,无非你只要拉两根网线就行了,有些同学会很顾虑他说:“我在两个网线里面分别登两个店铺,不太好的情况下,有时候我打单怎么办,难道经常换吗?”不是的,在这里我明确一点,大家偶尔为之是没有关系的,在这个重复开店这里就是很多同学还是同一根网线挂在那里,只是会影响你店铺的经营和发展。真正说来抓你,来关闭店铺的是少之又少。因为他也要鼓励我们的中小卖家积极的投入我们淘宝电商事业,而不是打击你。所以我们也不要太大的担忧,关你的店铺倒不是太会,带你的权重是的确会受到打压,会压制在那里。建议大家在打单的时候可以登录网页版,不要动不动就去登陆千牛,或者你实在是要省钱,你可以一个电脑上登一个店铺,在你手机里用移动4g登一个店铺,这也是一种方式。

【四】商品要素不一致。比如说我们在标题上写了跑鞋,休闲鞋,凉鞋,球鞋,靴子,高跟鞋,那这种标题是四不像的。在如今已是千人千面,个性化搜索的年代。如果你用这种方式去做标题,不要说是把你宝贝下架,从某种程度上来讲这叫自做自受。人家很难找到你这个产品。因为系统有时候是非常天真,他会搞不清你这个鞋子到底是跑鞋还是什么。这一点大家一定要知道。我们在做标题也好,使用关键词也好,一定要考虑两个字叫精准。还有一种就是在你的标题中写了百分之一百的纯棉,但是在你的属性里面写的是涤纶,这样是不合理的。还有价格作弊,标题写了四件套下面来了一个枕套,二十四元一对,这种情形包括现在也还有很多人在那边用,甚至有人通过这种方式去做秒单的,对于这个一般是第一次警告,第二次下架商品,第三次也是下架商品并且扣0.2。

接下来就说大家非常感兴趣的虚假交易,也就是我们用最朴实的话来讲就是刷单,第一次发现虚假交易的,在九十六比之内的,删除虚假交易产生的商品销量,店铺评分等等,不扣分。但是大于等于九十六笔的直接扣十二分。那么第二次小于九十六笔的也是不扣分。大于等于九十六笔的直接扣十二分,以此类推。

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