「学习淘宝」怎样学习淘宝运营?需要掌握什么技能？

学习淘宝

很多刚开天猫的商家问我,如果看店铺层级需要多少营业额，天猫不像c店可以直接看的这里是需要计算的。作为淘宝运营必须知道店铺应该如何分析数据，那么具体怎么操作呢？一起去学习一下吧！

大家可以看到淘宝支付转化率曲线是向下的，这个就不是很好现象，首先这个转化率是根据自身产品来的。

根据你的价格区间、你的人群、你的行业竞争，比如你是卖500的价格，同行都是卖200左右，那么他们的转化率肯定是比较高的。

了解到这个店铺的产品的价格是卖的比同行贵3倍的样子所以他的转化率在同行平均的样子也是可以接受的，

但是问题在于他自己的曲线是向下的，有两种可能。

一是他的同行在竞争抢他的流量和订单，

二是他的人群可能出了问题。

我们接着向后面数据走，后面比较重要的数据有两个点，一个是加购人数，这里其实是可以算出我们的加购率是合格的。我们知道了我们的访客，知道了同行平均的访客，知道了同行优秀的访客。

那么我们用加购的人数/总访客，这样同层同行优秀的加购率，同层平均的加购率，我们自己的加购率，是不是就出来了。

这样大家要注意两个点：

第一，低客单，顾客的实时购买比较高，我们侧重看转化率是否高于同层平均。

第二，高客单价，转化周期较长，有时一两天都没有一单，我们侧重看加购和收藏数据。

商品收藏率也可以用这样的分析，因为就目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手。

我们接着往下看，这里数据你可以自由选择一天，一周或是一个月的，通过一个数据整体慨况知道自己一个店铺的一个情况，从这个数据你可以看出购物车的转化是最高的，直通车的转化最差，大家是不是已经隐约的感觉到了，直通车出了点什么问题。

这个点先记下，数据慢慢向后走，像跳失率，人均浏览量，平均停留时长。只要是箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意，真正你要在意的是右边关键词，这里你用直通车流量解析去看数据那些转化是超过行业平均的那些是行业平均之下的。

超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词，你要重点去维护好，接着往下就是你的访客转化和收藏、加购的转化了，如果店铺是作弊的，那里他的访客转化或收藏转化会很不正常的。

下面这个点就很重要了：

客单价分布，很多淘客做多了或是作弊多了的店铺，这里的数据是乱的。

接着往下：

淘宝运营

竞店流失，如果你的店铺流失超过100% 这个店基本上很难做起来，流失超过50%左右还是是小爆，100%，是指哪里的数据。

成交金额：你成交100元，你流失了100元，流失100%。

道理很简单你的店铺产品综合竞争力不敌对手，流失的店铺你就要去分析他，去学习他，分析他不足的地方，你可改进，学习他好的地方，数据内容点很多，今天的话第一个页面就差不多了，现在自由问题时间。

这些基础大家都会了，然后就可以进入下一个阶段了，扒竞争对手数据了。刚才有人问，怎么看竞争对手，流失的竞争对手怎么学习只要跨度不是很大，人群是不会换的。只是想对于同行的价格做的一个策略。