关闭评论
编者按: 路透社、Recode等7家新闻网站从去年开始砍掉评论功能，经过一年的“实验”，网站关注度不降反增。这是对读者评论的创新玩法还是彻底抛弃？究竟藏了哪些编辑秘法？
无评论，不新闻。曾被视作读者互动重要通道的评论区，如今已成为“消失的爱人”？
如果你从去年底关注路透社等外媒网站，稍作留心，你会发现每篇文章下拉单中评论区已经消失不见。
不止路透社，去年年尾，几周之内Recode、The Verge、The Week、Mic、今日美国旗下FTW以及芝加哥太阳报等媒体接连宣布，读者评论区将从新闻网页上消失。
一年之后，这些关掉评论的网站还好吗？
访问量、关注度、读者参与等考量核心目标有何变化？尼曼新闻实验室走访了这7家网站负责人，将他们做出此决定的初衷、预期、以及一年之间的反馈表现一一呈现。
为何不需要评论了？集中了负面情绪，且“转发比评论更重要”
每个月，网站上都产生成千上万的评论，非但没有足够的人手来处理，这些评论的内容更是让作者们饱受摧残。The Week网站的首席编辑Ben Frumin认为，网站上部分假名评论者只是为了放松或其他原因呈现负面情绪，与文章内容并无关系。
处理这样的评论让编辑们伤神又伤心，而且，评论并不是衡量受众参与度的主要标杆。Ben给出了The Week网站数据，2014年1月，该网站评论数量为68,000多条，而其访问量为1200万，数据表明，评论数不足访问量的百分之一。
编辑们发现，评论并不如想象中那么重要。Recode的执行主编Kara Swisher指出，转发比评论更重要，特别是来自名人的转发。名人在内容下面的评论容易淹没在茫茫数据中，但是他的转发却可以影响他的一众粉丝。
加拿大女明星艾薇儿·拉维尼（Avril Lavigne）在facebook上的认证主页，已有53,237,779名粉丝
艾薇儿9月18日发布的图文消息，已有395,907名用户点赞
评论的关闭让主编们将重心放到了内容生产上。“我们不是为了与人争辩”，路透社网站的执行主编Dan Colarusso说，“我们的任务是报道新闻”。
路透社在Facebook上的主页，新闻下面可以选择“评论（comment）”标志对新闻进行评论
路透社官网对于同一篇新闻的报道，但是文章末尾不能评论，只标注通过Twitter等社交平台与路透社联系。
关闭评论后的路透社，派遣Jamillah Knowles作为社交媒体副编辑，走出伦敦，带领受众更早地接触新闻事实，让受众体验真实的全球视野。另一家科技新闻网站Recode开始每天做简报，处理新闻事件，还开始做播客，让自家内容不断丰富。
关闭评论后关注度反而增加？ 更多读者选择在社交平台上发表评论
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