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今天是周一,工作日就说点工作上的事。把工作再细分一点,那就说说运营的一些事儿吧,我熟悉嘛~
很多刚入门的运营小伙伴要我推荐一本运营入门必看书,我总是会毫不犹豫的推给他们《运营之光》,就像我推荐给好多文案启蒙人休格曼的《文案训练手册》一样。这些书我都看过,获益匪浅,所以推荐给需要的人。
身边很多人在做运营,有某一项独立运营,有厉害的全栈运营。运营者,先要知道什么是运营。
在《运营之光》一书中,黄有璨曾对“运营到底是什么”有过总结,其中提及到:运营,本质上是为了帮助产品与用户之间更好的建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段。
体现在具体工作方向上,运营有两大导向,一是拉新、引流、转化,二就是是用户管理和维系。
两段话,明白的说清楚了运营是什么,要干什么。至于你能领悟多少,要么靠悟,要么就老老实实去看书吧。黄有璨的《运营之光》哦~
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今日语录:
结果导向做事,但要对过程负责。
先找用户,再做用户画像,再接下来做需求分析,然后找到解决需求点的方法,事情就解决了!
在这其中,有两种思维很不同,需要区别对待,一种是用户思维,一种是推销思维。
比如:你卖体育器材,有人在犹豫买乒乓球还是篮球,你知道篮球利润更高,但你不该不断告诉用户篮球有多好,而是要说篮球有多符合用户的需求。
【#IP营销#顾客想要的不是25mm大小的钻头,而且25mm大小的钻孔。
卖钻头的不能光说钻头有多好,而是要说钻孔有多符合用户的需要。
这是两种思维:推销思维和用户思维!
——祝福老师语录】
始发于简书:甲不假
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