百度身边
“百度身边”类似以前Google的“生活搜索”,“生活搜索”自google退出事件后就关闭了,那时的“生活搜索”找房子、找工作、找美食都很好用,记得很清楚google生活里,美食搜索的内容是来自是大众点评等点评企业的合作,人家心态是共赢,不清楚google其国外是如何做到,但在中国至少是合作的姿态。
刚看了百度的“身边”,它的点评内容,基本是自己平台产生的(不知道是否真的是用户在这平台产生的),又是一个腾讯,什么都自己做,控制搜索入口,都想把用户捆绑在自己的产品体系,美言曰:“一站式服务”。刚在百度主页搜索“港丽餐厅”,现在的结果,排名第一的结果是“百度知道”,然后是3个点评公司,分别是口碑、大众点评、丁丁网。 估计不久的将来一定会让“百度身边”排在第一位。又是一个做裁判又做运动员的案例。
说到百度身边,顺便提提 “爱帮网”,这是由前百度CTO搞的网站,他离开百度的原因是他认为生活信息会占搜索信息的主流,所有他就搞爱帮网。他说得没错,只可惜爱帮发展至今还是不温不活,还跟大众点评纠缠不清,现在百度觉得时间成熟了,又来插一脚,估计压力又增大不少。
关于大众点评、口碑、丁丁等点评企业: 由于百度控制着入口,所以这些点评企业很难与之抗衡,新用户增长一定会受阻碍。不过我个人认为类似企业可以想想其他办法来持续发展,要活下来总得想办法:
第一,行业趋势带来的机会:
我觉得移动互联网给小企业一个很好的机会,正如“web已死,internet永生”文章作者的观点“APP模式将取代网页模式成为大家的主流使用模式”,这个观点我不完全赞同,但他说的也是一个趋势,毕竟手机用app的体验更好。举个例子,若大家知道“大众点评app”是最专业的餐厅点评应用,那么,手机用户都会下载这个应用,要吃饭时就打开这个应用看看,而不是上百度搜索。
第二,借助其他平台发展:
现在众多平台的开放策略,与其他平台发生“关系”是网站发展的必然。以新浪微博平台为例,我认为这是中小企业很好的机遇,因为微博将成为继搜索之后最大互联网入口,假设大众点评与微博关联,用户可以用微博帐号登录,用户在发布点评内容时同步到微博,这样其他人能够通过朋友微博信息链接到点评网。点评信息本身就是为分享和说感受,这十分符合用户希望把开心或不开心的经历传播出去的期望,相信用户乐意同步信息,当然利用微博还有非常多的想象空间,信息同步只是一个基础应用。 估计点评网应该在准备这事。
第三,自身竞争力提升,练好内功:
点评内网站的核心是用户的消费评价。内容的质量、多少将决定人们是否愿意留在这个平台,从点评内容详细程度看,大众点评应该是中国同行做的最好的,一是平均点评数量多,二是平均每篇文章字数也多。不过不怕不识货,就怕货比货,我了解到的点评类网站中,做得最好的香港的openrice.com,中文是“开饭啦”这是粤语,表示吃饭的意思,它是专门针对饮食的点评网站,大家去香港若要找美食,非他莫属,他今年已经开通的大陆的站点,但内容不多还在创建中,要看一定要看香港的站点。里面每一片篇食评都是图文并茂,非常的详细,平均2~3页纸的点评比比皆是,大家体验下就知道。 有人可能会问题,谁会写这么详细的食评,一定是枪稿,疑问可以理解,但若都是枪稿,网站不可能在香港这个诚信社会生存这么多年。我曾经有次机会接触到他们的管理者,聊了一会,她说了一个句让我很深刻的话:香港人已经对吃饭时拿大机(单反)出来拍照的行为习以为常,这说明了其实人家写食评、拍照已经很普通,那是一种被经营出来的习惯和文化,当然这不是说个个会那样,但是部分写详细食评的是意见领袖,openrice会与他们保持联系,通过活动、交流、优惠等回赠这些意见领袖,但是这些意见领袖是中立的,而且人家对食评的质量是专人监控、审核,保证其真实性。
我拿openrice举例只是想说,UGC类网站的内容运营是核心,技术可以模仿,但高质量的内容是没办法模仿,但内容是靠运营出来的,那种文化、气氛是需要细心经营。顺便再提一个,杭州的19楼,一个生活社区网站,又是一个生活文化、气氛运营的高手。
哈哈,即兴胡言乱语了一番,希望广大点评企业做好产品,让我们享受更好的服务。
文章来源:http://www.zchao.com/archives/957
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