京东o2o
2014年注定是线上、线下大融合之年，短短3月的一个月时间内，两大电商巨头京东、阿里巴巴纷纷全线布局O2O。先是3月17日，京东o2o大会启动，宣布与15余座城市的1万家便利店全面推动O2O合作，实现全渠道销售过程中的交易、结算、物流、售后服务等环节可视化，并支持京东电子会员卡和手机支付功能。接着3月30日，阿里巴巴宣布将以53.7亿元港币战略投资银泰商业，双方将整合优势资源，构造打通线上线下的未来商业基础设施体系，并对社会开放，推动实体商业与互联网经济融合。
两大电商平台的O2O战略，究竟有哪些差异，刚好本人（黄刚）与两家交流都非常密切，下面从行业角度对两家的o2o模式进行对比：
一、运营差异
京东O2O：驱动核心在京东线上平台，末端是便利店+物流的延伸，O2O促使京东的品类得以大面积的扩充，渠道全面下沉。
阿里O2O：驱动核心在商家（线上天猫店+线下入住银泰的品牌门店），末端实现体验和物流自提功能，品类几乎不变动，渠道集中在银泰这样的mall为核心的线下商业中心。
二、供应链协同差异
京东O2O：京东为核心驱动市场计划、采购、库存策略、补货策略、物流相应机制，末端便利店门店是协助角色。
阿里O2O：天猫驱动促销计划+各品牌促销计划，采购、库存策略、补货策略、物流相应机制完全由品牌方决定，考验的是品牌方线上线下供应链能力，末端门店的功能面临转型，品牌方线上线下的可能存在冲突。
三、会员整合差异
京东O2O：京东的目标是实现京东线上会员与门店会员共享，形成双向整合。
阿里O2O：品牌商线上线下会员+银泰这样mall的会员整合。
四、信息系统整合差异
京东O2O：京东与1万家便利店的合作，会面临一对多的系统整合，但是是单向的一对多，相对来说有难度，特别是个大连锁便利的IT系统差异很大，但庆幸的都是单向对接整合。
阿里O2O：天猫仅仅是线上交易平台，更多的供应链系统在品牌方，这样的O2O品牌方会面临天猫这样的线上与线下门店供应链整合，同时协同多家不同mall的线下门店，有的甚至还有直营和加盟店的差异，是否能做得成功关键在品牌方。
五、数据挖掘价值差异
京 东O2O：关于大数据方面，京东把线下O2O定位成“商品+服务”，这里会沉淀线上和线下的数据进行精准的营销，同时实现库存从后端前移的供应链变革。京 东最大的优势在于便利店末端的社区购物习惯数据，但传统便利店是否有数据积累，有积累是否有价值，这个值得考虑。或许京东会重点的推进一些具有基础的便利 店的末端社区会员消费数据分析，但路还比较长。
阿里O2O：阿里作为平台方具备大数据的基础，同时银泰这样的商业零售mall的数据分为商场客流数据和门店数据。获取数据的角色增加，对于数据的分析的难度一定加大，而且三方数据同时开放的可能性有待考虑。
六、最后一公里物流服务差异
京东O2O：京东最后一公里物流是本地化物流配送服务+自提相结合，在一线城市京东具备近2万的配送队伍，如果加便利店辐射，这样对最后一公里整合可能在速度方面会提升。
阿里O2O：天猫+银泰mall这样的O2O，物流服务会有三种，一种是传统的线下体验线上物流中心发快递，第二种就是线下自提，第三种是线下门店发快递。三种模式都是集中在品牌方的物流运营管理，在整合力度，物流响应能力上，是交第三方快递负责。
七、移动端的客流引导差异
京东O2O：京东线上+腾讯微信+百度地图+京东APP，这会形成一个移动端的导流价值，试想如果通过微信也可能实现京东联营附近便利店购物，这会形成大量的移动端的倒流，不过目前看技术好像未完全实现，只能看未来。
阿里O2O：天猫+微博+高德+天猫APP，这个也不可忽视，不过微博方面貌似在微购物的驱动方面步伐较慢，微博仅仅实现内容营销的功能，尚未实现交易驱动的功能。对于mall里的品牌门店如何实现客户导流，值得关注和研究。
八、IPO的赛跑
两大电商平台已经在IPO路上赛跑了，现在谁能先成功IPO，尚未定论，不过跑在前面的对后者一定有重要影响。
京东O2O：据说京东的IPO计划是在Q2（第二季度），目前的所有动作都是在为IPO布局，市场规模的渗透、合作伙伴的整合、O2O后品类的扩充、微信的整合带来的流量等等，这一切都是为IPO带来很大的想象空间。
阿里O2O：3月中旬，阿里巴巴确定美国IPO的计划后，可以看出阿里已经开始和时间赛跑，这也是马云对赌雅虎必须面临的重要抉择，从这一年马云在收购方面的布局来看，全面围绕这IPO布局，O2O是重大的方向，不管是收购新浪股份、收购高德、还是投资海尔日日顺。
两大巨头的O2O的战略都与IPO密切相关，谁赢谁输一切尚未定论，不过这对加速行业发展加快了步伐。
【总结】
京东+便利店 VS 阿里+商业零售，谁赢谁输没有定论，但两大商业平台的O2O竞争将全面促进了线上线下的融合，对整个中国电商和零售来说都是具备重要的价值。会带来如下结果：
1、老大、老二的竞争，最大的结果一定是老三、老四很受伤。
2、线下零售进入抱大腿的时代，谁先与线上大平台融合，谁的机会就大，零售商现在进入选择站队的重要时代。
3、物流供应链成功重要的杀手锏，这个方面阿里的菜鸟与京东的物流体系比貌似慢了。
4、一场移动端的争夺正在上演：（京东线上+腾讯微信+百度地图+京东APP）PK（天猫+微博+高德+天猫APP）
5、品类之争、三四线城市农村市场的竞争将成为两大平台的重点，谁先拿下，谁将获得重大的市场。
6、最终累死的是品牌商，需要一套供应链面对多个平台的服务，包括京东、天猫、线下自有门店，甚至还有其他平台，搞不好最后把自己玩死了。
2014年是对于电商格局将是重要整合之年，O2O的融合背后相当复杂，也是考验平台商的能力的时候，两大模式“京东+便利店 VS 阿里+商业零售”让我们看到挑战的同时也看到了新的商机，只有拥抱变化才能赢在未来。
作者：黄刚（物流指闻）
原文来自：互联网分析沙龙
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