「豆瓣贴吧」豆瓣、知乎、贴吧用户心理分析

豆瓣贴吧

豆瓣、知乎、贴吧用户心理，你有什么样的理解？

在分析心理之前先说说产品体验。

对于豆瓣：文青的聚集地，一般我平时看电影和买书之前我会先上豆瓣看下评分和大家的评价，便于区别内容质量。

对于知乎：当我有一些专业性较强的问题时候我会上上面寻找答案，知乎的回答大多数属于高质量靠谱的。

贴吧的话：内容比较杂乱，人员鱼龙混杂，因此绝大多数情况下我比较少上贴吧。

你从这些产品中观察到了哪些用户心理，他们的表象是什么？

先说豆瓣、知乎、贴吧等社区类产品共通的几点用户心理：爱现心理，群体心理

表象：

爱现心理：作为一个内容产生的社区产品，大家为什么会想在上面发文章发帖子，因为想把自己的感受或者自己知道别人不道的东西发出来来获取别人的赞同，当赞同的人多了自己就会油然而生出一种满足感。这是社区类产品最吸引人的地方，也就是所谓的“点赞文化”

群体心理：三种社区类产品的用户定位现在其实已经比较清晰了。

比如豆瓣：定位在文艺青年，作为读书电影音乐感受分享的社区，为了体现自己对文化追求，他们会分享自己读书的感受，电影的感受，音乐的感受，为他们评分，他们给自己贴上标签。

像知乎：定位在精英文化社区，里面是各种行业精英的聚集地，他们用自己的经验经历回答知乎上面的一些问题，在知乎上你总会觉得原来世界这么大，人可以这么牛，虽然其中有些可能是段子手，但是总体而言回答的内容比“各种知道”靠谱很多。

至于贴吧：定位在一种屌丝文化。你可以看到贴吧上有各种非主流信息，各种不良内容，因为贴吧信息刷新很快，好的贴吧需要吧主和管理来发现置顶，所以各个贴吧良莠不齐，浏览贴吧的用户受教育程度和收入水平没有上面那两个产品的高。又比如：李毅吧—好像就是屌丝文化的代名词一样。

再说一下三个社区各自比较典型的用户心理：

知乎的幸存者偏差：简单来说就是意见领袖的答案可以获得很多赞同从而排在前面，但是意见领袖往往是处于阶层和掌握的资源和普通人不一样，所以导致他们的答案和真实社会有一定脱节，具有局限性。