产品经理之家
拯救正在搞后台的你
来源 |PMCAFF
文|crossfone
从入产品坑开始,其实早期都是做前台产品和Web产品为主,对前台业务、用户体验、交互还是有一定熟悉了解。近些年来,被逼跳后台、带团队,一个项目往往前后台产品经理基本都带上做。对于后台产品开始也慢慢有了自己的模式和想法。
在之前的回答中,也提到像我们这种媒体型互联网公司来说,产品还是非常看脸的。做后台产品,不仅仅需要有业务流的分析梳理能力、项目管理能力,还必须要带上点儿交互设计能力。多种角色集于一身,所负责的往往是一整条产品线,一名产品经理必须能有很强的独挡一面能力。
好了,既然独当一面,踩坑就是难免之事。结合几个小案例,回忆回忆吧。
庞大后台架构坑
也许是运气太好,第一个后台产品就是一个大坑。这是一套自主试验型的后台CMS产品,产品之初是一个很小的架构规划,目标是小型资讯APP后台使用。但是,很快产品的风向就变了,架构铺大,功能和业务逻辑有的没的都往里加。
就这么大概干了3、 4 个月,RD团队和产品团队已经处在崩溃的边缘,这时候,我们团队加入了,原来的产品团队火速撤离,坑爹的经历开始了。刚接到产品时我们做的第一件事情就是梳理功能架构:
看到了吧,这是一个小型APP的CMS可能需要的后台架构吗?显然不是。
问题清单如下:
内容管理不够突出,并且分布在各个功能模块中。
会员管理是个毛?完全没用。
维护菜单下一堆百科内容管理,我实在不想看下去,全都拿出去。
站点管理和栏目管理等核心管理功能不全,需要增加管理功能。
经过和Boss的一番论战,将一些将来可能用到的模块继续保留,但调整结构,核心功能集中。最后的初步成果如下:
经过这次调整,成绩可以总结为:
首先,我们对产品的功能架构进行了相当深入的了解。
其次,建立了站点管理模式,使得系统大规模站点集群管理成为可能。
再次,对缺失的核心管理功能进行了设计。
最后,对后台的交互和体验做了全新改版设计。
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