整合营销传播
整合营销传播(简称IMC ),是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。
一、传播理念
1、注重与消费者的沟通
整合营销从根本上实现了向“ 顾客是上帝 、市 场 为 中 心” 的观念转变 。
2、中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向
通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,将这个“拿来主 义 ” 的 “ 利 器 ” 自 觉 融入广告文案的创意和写作 中,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
二、那么在广告文案中,这一理念又是如何被应用的呢?
1、与消费者沟通,了解消费者的消费动机和行为 。
必须要转变观念,学会 “换位思考”,从消费者的角度思考问题。 例如,一些针对于幼儿用品的广告文案“天才第一步,雀氏纸尿裤”,一些针对中老年身体健康的药品广告,“腰不酸了,腿不疼了,一口气就能上六楼”之类的,这些广告就很容易激发消费者的消费动机,使消费者产生购买行为。
2、以消费者为中心,必须做好传播的市场调研。
制作文案时,要考虑目标消费群体和潜在消费群体的需求,重视消费者的认可。 首 先,做好市场调研 , 建 立消 费者 信息 资 料库 , 使商 家从 过去的 对产 品 的认 知 转变为 对消 费者 的认 知 。“营销就是传播”,以消费者为导向,了解和把握“消费者想要的是什么”,而不是盲目的寻找“企业所需要的消费者”。
3、以一个声音 、一个形象为主,将不同渠道的信息统一规划,强化消费者对于产品的印象。
现代的信息资讯泛滥,虽然消费者接触到的信息越来越多但同时信息的深度和真实性也在下降。因此,整合传播学的运用系统化的理论,要求信息聚焦,强化传播系统性和整合性,在消费者记忆中保持恒久的声音和形象,并能够时时被唤醒。
如,坐拥百年辉煌的“可口可乐”,一直以来它都强调其产品的“美味和欢乐”,从未偏离既定轨道,由此树立起了鲜明的强势品牌形象。“格力”始终坚持“创新的核心理念”坚持“让世界爱上中国造”,旨在制造世界最好的空调,这让“格力”的品牌形象深深地留在了百姓的心中。
除此之外,广告播放时的多次重复,及时将新产品的信息告知消费者。不同时间,不同场合的多次接触也会间接地强化产品给人的印象。
4、制作文案时,采用 形象化、个性化的表现策略 ,注意与消费者的情感互动性的沟通。
在如今市场经济不断发展过程中,越来越丰富的同类商品在市场上的竞争更是愈演愈烈。同时消费者也是眼花缭乱,难以选择。这是,采用形象化,个性化的表现手法进行宣传,能有效的让你的产品从众多的商品竞争市场中脱颖而出。也就是说,将你的产品当做一个有血有肉的生命体来塑造和包装,给予它独特的个性和感情色彩。
如,某品牌酒说,“你喝的不是酒,是寂寞”,某化妆品说,“你本来就很美”。这都是广告主对受众的一种鲜明的情感表达和广告主对于自己产品独特个性的展现。广告文案在引起受众的注意后,应力求达到受众对产品的认知及对广告主或品牌的情感沟通。
广告活动在本质上就是一种面向社会公众的信息传播活动,只是这种信息传播活动时常是一种导向式的,有目标性的。整合营销传播理论,顺应知识经济时代的市场发展需求,从传播学的角度进一步拓展了与消费者进行沟通的思路,使广告传播与消费者的交流在方法上更加优化,更加科学,最终促成产品在市场营销中的成功。
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