苹果手机爆炸
本周二,在瑞士苏黎世一家苹果零售店,发生了iPhone手机电池爆炸事故,电池在一名店员的手中发生了爆炸,手臂被炸伤,造成1人受伤,7人中毒入院,50余人被紧急疏散。
据外媒最新消息,周三在西班牙一家零售店,再一次发生了苹果手机爆炸事故。
目前事故的成因尚不清楚,相关方还未透露出事的iPhone手机是哪一款机型。
接连两起iPhone电池爆炸事故
据美国科技新闻网站APPleInsider引述西班牙媒体报道,周三这一事故发生在该国瓦伦西亚。在维修过程中,苹果手机电池发生了爆炸,整个零售店到处都是烟雾。
所有人员紧急疏散。据报道,这一爆炸事故发生在当地时间下午一点半,当地消防队和警方派出人员到场,不过并未进行灭火,可能火势并不严重。目前还没有人员伤亡的报道。
周二在瑞士苏黎世的爆炸事故中,苹果零售店一名员工受伤,7人因吸入有害气体被送往医院接受治疗。当时零售店内的50多人被紧急疏散。
据悉,当时一名零售店工作人员从用户的iPhone手机中取出电池,结果电池就在他的手中发生了爆炸,他的手臂被炸伤。
iPhone早前出现多起爆裂事故
目前事故的成因尚不清楚,相关方还未透露出事的iPhone手机是哪一款机型。早前iPhone 8的手机电池也曾出现过令人担忧的质量问题。
去年9月24日,一位日本网友在推特po出几张照片显示,他刚拿到手拆封的iPhone 8 Plus手机就破裂分成了两半,原因是手机电池弯曲变形,撑爆了手机屏幕。
无独有偶,中国台湾地区一位购买了64GB内存版本iPhone 8 Plus手机的女生也向媒体透露,自己的手机没用几天就也发生了类似的屏幕裂开的情况,当时她只不过才充电了5分钟而已。
据统计,截至2017年10月6日,全球各地共有十几起用户爆料新款iPhone手机发生屏幕爆裂的事件,其中6起得到了当地媒体的核查证实。
研究机构Cairn Energy Research的执行总监杰夫在当时表示,尚不清楚这6起爆裂事件是各自偶然发生的单独事件,还是昭示着苹果手机的电池质量或者整机设计有着更严重的问题。
更换电池需求大增,事故几率增加
据外媒分析,此次发生的两次苹果手机电池爆炸事故,极有可能和苹果公司最近宣布的优惠价格更换电池服务有关。
在全球发生降速门丑闻之后,面对消费者的强烈抗议,苹果官方公开道歉,并宣布将旧手机的锂电池更换价格降低三分之二。连日来,有许多消费者前往苹果零售店,要求更换电池。更换工作量的增长,也导致了零售店发生电池事故的可能性增加。
在国内,有些城市也出现iPhone电池库存告急的现象。在南京的苹果售后服务网点,工作人员告诉记者:“iPhone 6和iPhone6s的电池目前都缺货,需要等待3个工作日左右才能配齐。”该工作人员称,自从官方发布电池降价信息后,来更换电池的人数明显增多。
智能手机的锂电池是一种比较精密和脆弱的零部件,在操作中稍有不慎,将会引发燃烧和爆炸。苹果手机的电池爆炸事故,是否会出现扩大的迹象,目前还有待观察。
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苹果“降速门”集体诉讼增加至26起
据国外媒体7号报道,因为延缓老款iPhone手机性能引发的“降速门”还在发酵,美国苹果公司已经在全球范围内面临超过26起集体诉讼。根据电子法庭记录显示,目前在美国国内苹果就面临了24起“降速门”集体诉讼。同时在以色列和法国苹果也遭到了起诉。
很多诉讼都要求苹果赔偿所有受“降速门”影响的用户,提供免费的更换电池服务,并且向刚刚购买新iPhone的用户退款,以获得最好的性能体验。同时还要求苹果在iOS系统中加入情况说明,解释如何通过更换电池来防止性能下降。
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