淘宝众筹官网
淘宝众筹平台自上线以来,争议不断。很多人认为淘宝众筹已经变味,不符合众筹的定位,远离了原来的初衷,已经成为了淘宝的一个新预售频道,而且经常有消费者爆出消息说在淘宝众筹参与项目被骗等。如果在这个平台遇到了被骗的情况该怎么办,接下来小编为大家进行支招维权。
首先需要大家了解的是,每个人对于被骗的理解和定义不同,例如:有的人认为在淘宝众筹参与了项目,没有得到预期的回报,也就是回报的值低于预期值或者付出值的时候,就会说自己被骗了。这和花了100块钱买东西,期望买到价值200元的东西,结果卖家只给大家回报了一个价值80元的商品,这种情况下大家觉得被骗了,那么是无法申诉的,大家可以申请退货,但是大家参与淘宝众筹订金部分是不予以退还的,只能退还尾款部分。
淘宝众筹平台也相当于大家对一个未知的东西进行风险投资,如果押对了,就赚了,押错了就赔了,这是正常的,其实和买彩票差不多,只是大家将这个平台理解错了,以为是在卖货了,其实不然,它依然带有众筹投资的特点的。
其次还有一种被骗,是真的被骗了。例如:大家参与了众筹项目,项目成功后,商家没有按照预定进行发货等,或者是商家中途跑路了等等。这时候大家是可以操作申诉的,联系众筹平台的淘小二,进行证据列举,会全额退款给大家的,包括大家在参与项目时支付的定金部分也会退给大家。
淘宝众筹平台针对卖家涉及违规行为的,将按照以下违规处理措施,具体管控措施如下图所示:
所以大家在参与众筹项目时,一定要谨慎,最好是熟悉一下淘宝众筹玩法,多方面进行审核之后才参与。如果是因为回报每月达到大家的逾期就说淘宝众筹是骗子,那平台表示这个锅他们不背的,如果真被骗也有很多申诉频道的,平台也有相应的商家处罚的,大家按照要求进行资料提交申诉即可。
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