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淘宝账号怎么注销?注销流程详细介绍

时间:2019-04-07 16:42:03来源:淘宝教程作者:seo实验室小编阅读:63次「手机版」
 

淘宝账户如何注销

注销账户会影响您的正常购物,不建议注销

如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合淘宝网规定的所有注销条件,您可以点此入口尝试注销

温馨提醒 :

若您未登录您的账号点击上述注销入口后会需要您先进行账号的登录哦~

若您的账户有过开店、投诉举报、限制或开通其他阿里业务等记录,都无法注销的哦~


如果您的账号不符合注销条件,我们收集了一些您可能遇到的问题,希望可以帮您解决:

1.想要修改会员名(阿里旺旺名)?

非常抱歉,淘宝网暂时不支持修改会员名哦。如您不喜欢您现有的会员名,可重新注册。

2.淘宝账号不符合注销条件怎么办?

1)没有进行中的交易,且最后一笔订单完成时间大于15天;

2)90天内没有发布或编辑过二手商品(包括下架和删除的商品);

3)没有拍卖会保证金,详情点此前往;

4)没有在淘宝网经营过店铺的记录;

5)没有过其他一些记录,包括被举报成立记录;

6)开通了淘宝及淘宝以外的阿里巴巴集团业务(如阿里云、阿里巴巴中文站),无法注销(开通过阿里巴巴中文站业务的需满足阿里巴巴中文站的注销条件);

7)账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录;

温馨提示:如果您的账户满足注销条件,即可注销。账户一旦注销,所有的交易记录都会一并删除的

3.如何解绑/绑定支付宝账户?

很抱歉,现在淘宝支持不到解绑支付宝哦,请您原谅,如果需要换绑支付宝请点此进入换绑/绑定页面。

温馨提示:淘宝绑定的支付宝只能更换成本人身份信息的支付宝哦~

4.如何注销支付宝账户?

请您登录支付宝账户,点击【服务大厅】—【自助服务】—【注销账户】

温馨提示:系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错(如支付宝账户未激活),符合则会进入协议页面,请您根据页面提示操作即可。

5.我注册过一个账号,但是忘记了会员名,怎么办?

请根据您的实际情况进行选择,找对应的解决方法:

1)通过登录页面的“忘记会员名”功能进行找回:

您可以在 【登录页面】 ,点击【忘记会员名】进入找回会员名流程。

目前您可以根据身份证号码和真实姓名进行找回,请按照页面提示输入您的身份证信息。

再使用手机淘宝左上角【扫一扫】功能,扫描页面二维码,核对您的信息。

通过后,系统将推送您身份证名下的淘宝会员名,即可找回账户。

找回淘宝会员名

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2)我常使用支付宝账户,可以这样操作:

您可以直接以支付宝登录的形式登录淘宝账户,点击“支付宝登录”后,直接输入支付宝的用户名和密码就可以登陆淘宝了哦~

3)如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册哦!

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