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(1)本能水平的设计,人是视觉动物,对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维,就越可能让人接受并且喜欢。(2)行为水平的设计,在这里,我们要关注产品能否帮助用户有效地完成任务,同时要关注其操作是不是一种有趣的体验。
(3)反思水平的设计,它与物品的意义有关,受到环境、文化、身份、认同等的影响,比较复杂,变化也较快。反思水平的设计最重要的是帮助用户建立自我形象和社会地位,从而满足其情感需要。
实际生活中,我们也能随处观察到这三个设计层次的情感体验.
比如,墨迹天气的天气动画效果以及QQ在每个节日的登入动画,体现了本能水平的设计;Path的页面刷新效果以及微信的摇一摇体现了行为水平的设计;法拉利的所展示激情以及劳斯莱斯所呈现的尊贵体现了反思水平的设计。
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