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所有人都质疑锁屏广告,但她让它盈利!专访酷划副总裁侯雪微

时间:2018-03-25 09:02:01来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:57次「手机版」
 

酷划

从2013年开始,锁屏广告慢慢引入中国。顾名思义,它通过APP完成手机解锁的动作,让用户在查看广告后获得相应奖励(通常是积分或金钱),最终积累奖励兑换实物奖品。

这种新颖的广告形式,同时满足了广告主、用户的不同诉求,在中国加速发展起来。

值得一提的是,锁屏空间是移动广告不可多得的好平台。据统计,人每天解锁手机的频率在50次上下,因此锁屏广告有直接的到达效果,而且可利用一整块屏幕表达更丰富的表现形式和商业模式

然而,看似简单的机制背后,存在着许多挑战:在同类产品的竞争加剧时,如何维持用户黏度?如何保持现金流的通畅?如何实现在数据时代下的广告精准投放

对此,梅花网专访酷划app的副总裁侯雪微女士,她解释说:“一款产品的核心,在于如何帮助用户解决问题,为用户创造价值,满足用户需求。这样才能维持用户黏度。”

在侯雪微女士的领导与参与下,酷划app经过一年运作,目前用户数超5000万,活跃用户数达1000万,媒介曝光超2亿,且年收入过亿。

现在,跟随梅花网专访,一同了解app的存活之道。

梅花网:酷划的产品原型来自韩国的Cashslide,请问当初看中了这款产品的哪些竞争力,才将它引入中国的?

侯雪微:这是个很有趣的“邂逅”。2013年我们的CEO(张耀亮)发现韩国人的手机里都有一个Cashslide的APP,他很感兴趣,就去韩国拜访了Cashslide的创始人,几番谈论后,发现这款APP有两点值得中国引进:第一,是因为中国和韩国同属亚洲,整个国民喜好比较相似,文化壁垒较小。第二,Cashslide的广告形式比较新颖,与传统的banner不同,它很软,给用户带来不同的感受。所以,我们把Cashslide的联合创始人叫来中国,共通开发酷划。

梅花网:在酷划产品初创阶段,这款产品在原版本的基础上,有哪些继承与创新,让它的本土化更加顺利?您认为在APP本土化上,有哪些注意事项?

侯雪微:因为技术和文化的不同,从韩国到中国,酷划是经重新架构,改头换面的。产品的本土化,要改变的东西很多。我们在Cashslide的基础上,对酷划做了重新架构。

第一, 在技术上,重组架构,满足不同机型的不同需求

中韩的基础网络环境差别很大,比如韩国的网速、查看广告产生的流量费用,都优于中国。另外,在韩国大家普遍用三星,能很顺利的查看广告。而中国安卓系统的手机,构架特别复杂,要使用户成功打开一个广告,有很多限制因素。

第二, 在产品上,打造更符合中国的用户习惯

比如在韩国,大部分人注册Cashslide都用邮箱,而中国用户会有更多的注册方式。

另外,酷划的UI也做了比较大的改动。

可以说,产品本土化,不是照搬程序,而是根据国情的不同,去做更贴合民意的改变。

梅花网:中国移动互联网用户的基数非常大,在现金流方面,酷划是如何在用户数量与广告商之间维持平衡的?在这之中会运用到哪些测算方法呢?

侯雪微:现金流管理在锁屏软件中非常重要,我们公司从成立第一天起就非常重视这一块内容,管理现金流的能力是我们公司的核心竞争力。因此,我们在初创阶段就建立了紧密的现金流管理模型,并且随用户的增长而不断调整、健全体系。

我们建立了一个能量化的模型。它主要包括:

第一,预测用户增长用户的快速增长或者大幅骤减都会对现金流产生极大的影响。

第二,用户兑换方面。产品设计时,我们就要设计公式,去协调用户兑换奖励的门槛与兑换心理。

第三,奖励额度的变化动态。用户在每次解锁时,看到的广告不同,因此奖励额度也不同。我们会根据广告收入的多少去调整奖励额度,因此这涉及到价格定位、预期广告数量等。

梅花网:现在,广告主(即甲方客户)都在寻求广告效果最大化的途径,不知酷划在这方面是怎样经营的?

侯雪微:以效果为导向的广告主非常多,而酷划要做的是,为广告主找到匹配的阅读人群,同时还要做到让受众不排斥广告。因此,酷划通过高频交互产生大数据,构建用户在性别、年龄、地域、兴趣等多维度的用户图谱,达到广告主与广告受众的高匹配,帮助实现广告效果的最大化。

另外,我们还建立了CPO模式,当用户左滑屏幕时,可以直接唤醒广告主应用。这个对广告主有很大作用,可以实现极大程度的品牌包装和品牌的二次传播。

梅花网:用户使用酷划“攒钱”,这是一个需要持之以恒的动作。请问酷划采用哪种方法,来维持用户黏度呢?

侯雪微:每一个app的核心价值,在于如何给用户带来好处。我们的好处在于,一方面,经济上给用户带来收入。另一方面,做产品的理念——为用户提供便利的生活方式。降低用户耗时的成本,减少操作的复杂程度。比如,我们会在用户距离星巴克大概20米的位置上,推送星巴克的优惠券。

梅花网:酷划在产品推广上,采用何种营销手段?

侯雪微:酷划是一个技术导向的公司,我们希望做出一个完美的产品,而不会把重点放在推广上。目前,酷划的主要营销方式是社会化媒体平台的推广,不会大面积的铺开。

我们的用户增长主要来自于口碑传播,基于现有用户去开发新用户。比如成功推荐好友下载酷划,就能获得3元奖励。

梅花网:时下有很多APP都是昙花一现,比如脸萌,都红极一时,但现在却了然无声了。您认为APP需如何运营,才能维持住它的下载量与用户数?

侯雪微:其实,这个问题的核心在于,一款产品如何帮助用户解决题,为用户创造价值,满足用户何种需求。比如脸萌,它一段时间很火的原因是,它的形式很新,但它为什么不火了呢?因为它不能满足用户不同的口味,用户对它失去了兴趣,那它就没办法生存了。

所以,产品需要有一个刚需,发现用户的根本需求,而不只看重表现形式。

梅花网:将来,酷划的计划如何?锁屏软件除了让用户赚钱,还有什么别的玩法?

侯雪微:第一,进一步加大用户数量,大数据处理能力。虽然我们现在有1000万活跃用户了,但酷划的潜力能够开发更多的用户。第二,通过大数据分析,保证广告推送的精准度。第三,加强与广告主的深入合作。比如,我们会接入一些生活频道,提供吃、喝、玩、乐的便利信息。这也是我们基于产品理念(为用户提供便利的生活方式)而产生的新玩法。

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