精细化运营时代，处理要准确的摸清用户需求外，还需要差异化运营，寻找创造性的方法，更能实现突围。
作为一枚运营，也许你正在被各种繁杂的工作占据，或者已经被日常的重复工作弄的毫无斗志，甚至正在失去对工作的热情。我想你可能需要了解一点关于活动创意的方法，它会让运营工作变得更有趣更鲜活。
一、紧紧围绕运营节奏制定活动目标运营面对的主要对象是各种鲜活精怪让人难以捉摸的用户，他们一会儿（有的）跟风，一会儿（有的）装逼，一会儿（有的）极力表现，一会儿（有的）沉默寡言，再后来大多干脆就再也不出现了。刺激用户活跃和留存的手段中，创意性的活动是比较容易出彩的一种。还记得天天P图的武媚娘妆么？还记得刷爆朋友圈的性格测试么？还记得我和微信故事H5么？还记得前几天的军装照刷屏么？
想要做好活动创意的第一步，就是要紧紧围绕当下运营的节奏来制定活动目标，拆解出主要目标和次要目标，并且目标越明晰明确直接越好。如果当前的现状是发现上次搞的福利包促销活动效果良好，那么现在就要分析一下是继续向既有的用户推销另一个福利包，还是针对喜欢上次福利包的用户群进行更多拉新。如果当前的现状是用户留存低，那就要分析一下是针对核心目标用户进行重新拉新，还是针对现有的目标用户搞一次激励活动？
总之，运营是项节奏感很强的工作，不能为了做活动而做活动，每次做活动都是为了解决当下节奏中最急需的问题才是最好的。
大家有没有这种经验，总有些BOSS不看运营节奏盲目要求做活动拉新，也不管是不是目标用户，也不管是不是已经有了完整的用户运营模式，也不管拉来的用户来了之后在做什么，一味只是要求数据好看。
结果是数据量可能上来了，然后又潮水般的退下去了，并且还留下了一堆差评和抱怨。特别是最后的复盘中，BOSS们张牙舞爪地展示自己多么地有远见（拉新数据），而运营是多么地狗屎（留存数据），那是种多么让人不淡定的淡疼感，哈哈哈，但愿大家的老板都英明神武大略雄才。
二、寻找和检验活动创意创意是个说难也难，但也不是完全没有规律可循的东西，掌握创意，最难的不是去寻找一个特定的灵感，而是学会去训练自己的思维，掌握创意的方法，并领悟创意背后的原则。
活动创意有个简单的方法就是老活动翻新，就象是玩照片，百度魔图玩的是PK明星脸，天天P图玩的是武媚娘妆，人民日报玩的是军装照。对于技术原理上，这三个活动用的都是差不多的，关键是它们都找准了创意背后的跟风心理、跟热点心理和自我展示欲望。
因此，要成为好点子源源不断的运营人，要养成习惯去收集创意活动的案例和素材，更要注意寻找自有产品和这些创意间的关联。
如果希望找一个全新的创意，就一定要坚持从产品与用户的特殊素材，以及关于生活与时事的普通素材，对它们加以重新组织，从而产生出新创意。
这可能有点抽象，还记得“新世相逃离北上广”么？就是遵循了这一原则，新世相和航班管家（产品）与参与者（用户）的送机票（特殊素材），发起“一场说走就走的旅行”征稿（关于生活与时事的普通素材）。微信后台回复逃离北上广——获得机票集合地点——赶往机场活动未知地方门票完成一些犹豫了很久，以为自己做不到的事/任务（重新组织，产生新创意）。完美吧？一群深懂创意的大牛，向你们献上我的一只膝盖，哈哈。
三、简单即是好用户更喜欢简单的活动。一个优秀的创意活动必须以用户兴趣/需求为导向，从用户真正关注的焦点或未被满足的需求，去寻找活动的满足点，而且是用户能够简单理解和快捷获取的。好像还是有点抽象，前几天与小米市场的活动负责人交流时，她就说：
“要求奖品是要所有人都能拿到奖品”；
“优惠当然是越大越好，越大对用户吸引力越大，转化率越高”；
“只要用户下载并打开了app，就要都能拿到奖品”；
“奖品要准备1万份哦”。
是不是立马很佩服地感觉她们充分理解和执行了简单即是好的原则？可见一斑，小米的强大不是没有理由的！
四、活动创意体验点的深度与广度选择既然大家都已经认识到了用户体验的重要性，作为产品重要组成部分的活动运营当然也要关注用户体验了。看一下这个例子，试试体会一下不同深度和广度时创意点的活动体验差异：
活动创意：为女友过一个难忘的生日！
方案一：在超市买鸡蛋、面粉、果酱和奶油，自己动手做一个蛋糕。
女友得到的：一个蛋糕，或者还有一点点被重视的感动。
方案二：找蛋糕店定制一个精致的蛋糕，在花店订制一束玫瑰。
女友得到的：一个可能更美味的蛋糕，或许还有一点点浪漫的气氛。
方案三：找策划公司为女友策划一个惊喜的生日PARTY。
女友得到的：一个享用蛋糕的美妙氛围和美味的蛋糕，还有惊喜连连的各式花样。要是你准备了戒指，也许她就直接考虑嫁给你了。
从这三个方案来看，活动创意点的流程渗透的越全面深入，附加值就越高，当然成本也会高。我们在做活动创意时要学会在体验和成本之间进行合理的权衡。
运营的小伙伴们，有没有开始觉得有创意的活动运营让运营有点好玩了？！
本文由 @李震 原创发布于人人都是产品经理。
