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运营入门三连问

时间:2020-01-27 11:01:32来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:530次「手机版」
 

前言

对于即将毕业,作为一个运营新人进入职场的我来说,了解运营的整个理论框架是必不可少。通过一周半的理论学习与课后练习,我初步认识了运营,并且对运营全貌有了更清楚的概念。初入简书,第一分享,献给和我一样喜欢运营想做运营的新人,希望这篇文章能对屏幕前的你有所帮助。


1.运营是什么?

运营呢,我的理解就是整合各种资源、审时度势,依靠运营人敏锐的判断力、策划力与执行力,让一件事儿能够呈现持续的、良性的发展状态。

这里的关键词是“持续”、“良性”。运营并非是一朝一夕就可以做好的工作,为了实现目的,它需要从始至终完成一系列动作。或者我打个例子,举个比方:

你数学期中考试考了31分,把卷子拿回家给爸妈看,被爸妈揍了一顿,你哭着说你知道错了,之后回房间继续玩游戏,最后期末考试又考了32分,这过程中就没有运营这个概念。

相反,你数学期中考了31分后,把卷子拿给爸妈看之前,你已经制定了下半学期的学习计划,整理了失分点,以及分析了自己对于上半学期数学知识点的掌握情况。向爸妈承认错误后,你开始实施方案。上课认真听讲,除及时询问老师不懂的知识点外,你甚至为了练习数数,去路边帮无比健康的年轻乞丐数他一上午收了多少钱,去求婚现场蹲在情侣中间数那束花里有几个花瓣……最终期末你取得了100分的好成绩,同时积极好学、乐于助人的你被选为三好学生,减免了学费,保送清华,认识了更多优秀的人之后创立了自己的公司……这就有那么些运营的意思了。

知道了运营是什么之后,那么具体该怎么做呢?

2.怎么做运营?

我刚才举的栗子,其实就按照运营的一般思路来的,我们再来梳理一遍吧。

一、制定策略

一次考砸了不要紧,次次失败都不思考次次都考砸才可怕。上面的例子中主人公就当做“产品”,制定下半学期的学习计划,分析失分点,掌握知识的情况就是评估产品的阶段,和各种数据。有了清楚的定位才能稳定前进。

二、分析指标、规划工作

定好了目标计划后,要对目标进行拆分。比如上文的例子中,可以将目标拆分成,第一单元内容要拿30分,第二单元内容要拿30分保证及格。

善于争取资源,利用资源,分配资源。还是上文的例子,争取老师的协助,利用街边数钱的机会,将自己的精力合理分配在各个方面,而不是一股脑扎进题海,最后感动了自己,事倍功半。

三、执行落地、达成目标

做好了计划就要付诸实施,不然计划就是一张印了字的纸而已,运营落实到具体行动可以有文案、活动、传播、拓展和销售等。

四、核验数据、调整方向

数据对于运营来说,可以说是贯穿始终,定期核验数据,了解计划实施期间产品的情况,及时作出调整,也是保证产品良性运转的有效手段之一。上文例子中,主人公可以在期末考试之前做个模拟考试,测评知识点薄弱处,及时调整复习方案,期末更有机会取得好成绩,是不是也是这个道理呢?

以上四点,就是运营的一般流程和全貌了,是不是看起来很简单呢?想转行做运营了吗?运营的职业路径我都为你列好了,了解一下?

运营的发展如何?

身边不乏有人会说,运营就是打杂的,这句话说的对,也不对。为什么呢?

运营小白作为新人刚开始入行做运营时,的确是需要有一定打杂能力的。包括办公软件的熟练使用和各种数据、信息的搜集能力,执行能力,学习能力,可以看出运营的门槛还是蛮低的。但是这一阶段只是运营的P1阶段。

图片来自三节课

到了

新人阶段过后,就进入P2阶段的运营。到了P2阶段,除了更能hold住P1的日常工作外,还需要能够独立完成文案撰写,有一定的策划能力,初步涉猎营销推广的工作、有自己对用户需求、用户场景的理解,对行业有初步的认知及融入感,大概的能力分布模型请看下图↓

图片来自三节课

P3欢迎你,到这个阶段想必作为运营人的你也经历了一些小风浪,欢迎你在这里经受更加猛烈的暴风雨。P3阶段达到时,你应该已经精通了2~3个职业技能,并且形成了自己的一套高效方法,能带领一个小团队,这就要求你需要具备一些领导力。同时个人应该对所在行业已经有了非常深刻的认知,熟悉运营模块与相关工作流程,能做出优质的产品方案,具备更强的策划能力,不能拘泥于某一模块的工作,要有宏观的工作架构。

图片来自三节课

达成以上三个阶段的成就目标,在运营岗上你应该已经坚持了3~5年了。以为越往上走越轻松吗?看着我的口型,呢欧,NO!你会越来越忙,到达P4阶段,可谓专家型运营人才,你领导的团队在一点点扩大,作为一个leader需要更强的外部沟通,或者说是谈判能力。对待运营的工作,你需要从专项工作中抽离出来,俯瞰整体,进行体系化思考,增强整合串联能力,有策略,会思考。

图片来自三节课

P5的大佬们抱紧我,看下图更加清晰明了。P5阶段已经成长为高级专家的你,几乎样样能行,拿出来任何一项都能独当一面。一步步走来经历都化作了能力,希望不管屏幕前的你现在处于什么阶段,多年后都能成长为P5的专家,在运营工作上已经有了一番作为。

图片来自三节课

结语

以上能力模型拿来自评,我把自己定在P1阶段,有太多的需要学习的地方,我也很期待多年后我回过头来看自己写的这篇分享,会是一种怎样的心情。

好久没写东西了,上一次写是面试时写的一篇小推文。作为运营新人,我文案几乎次次难产,和我平时的读写习惯是也是分不开的。我希望我写的东西不仅仅是一篇文章,有可看性的文章,同时是有灵魂的。在此也立下flag,每周至少写一篇文章,和更多的人分享,接受更多的批评建议,与这个时代一同前进,变成更合格的运营人。

始发于简书:叉布尊美丽

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