什么是网站留存率呢?在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。我们经常看到一些爆品，动辄用户超百万千万，可是，没过几天，就轰然倒下，这样的用户，留存率其实小的可怜。
网站在用户过程中，不要一味的追求用户数据，更重要的是，网站用户留存率这个指标更值得关注，提升网站用户留存率，具有多种好处：
一、有效的节省了网站推广成本
虽然互联网具有无限可能，理论上世界上各个角落都能访问到，其实，真正属于自己的用户并不多，就像一些网络营销推广的微信营销，说微信用户超过十亿，这十亿用户，根据企业规模，能分到千万甚至百万分之一都算很不错的，那些是微信的用户，不是你的用户，这一点一定要清楚。
在网站运营推广中，有两种方式，一种是免费推广，另一种是付费推广，免费推广主要是 用SEO优化搜索引擎推广，所谓免费，其实也是付费的，人工需要钱，时间也需要钱，很多时候，一些聪明的网站运营，先用免费和付费推广双重模式，当拥有一定用户基础之后，趋向去免费推广，而维护好用户的一个重要指标就是网站用户留存率。
二、网站留存率是网站做好用户体验的最直观表现
随着社交媒体的到来，用户体验已经成为网络运营的重心，我们看到，一些企业如果出现负面新闻，没有做好公关的话，多年的心血积累会在几天内轰然倒下，一些名人也是如此，一旦出现负面新闻，会让大好艺途戛然而止。
如何做好用户体验呢?很多人说着和做着完全是俩码事，而且对此也存在很大争议，比如对于用户，有人说要事事迁就用户，用户就是上帝;有人说，不能听用户摆布，这样会变得毫无原则……
古人说，黑猫白猫，能抓住用户的就是好猫，那么，不管你怎样对待用户，是笑脸相迎，还是高高在上，客户留存率可以说明一切，只要用户喜欢网站这种风格，不管是高雅的，还是大众化的，或者走情趣路线，甚至搞情怀的，只要用户喜欢就行，用户体验就是如此，没有定性，没有规律可循。
三、网站留存率也是一种营销手段
在互联网最为厉害的就是口碑传播，走在大街上，经常可以看到一些大妈在一些药房排队领礼品，据说，只要哪家有活动，只要告诉几个“积极分子”，第二天肯定有多人来捧场。
一个网站保持很高的留存率，说明这个网站的服务或者是产品很受欢迎的，用户购物都有一种天然喜欢分享的习惯，那么，网站保持高留存率，意味着这些用户会免费为网站做宣传，这种宣传的力度，属于熟人社交，效果是相当好的!
总之，网站是需要一定活跃度的，不管付费与否，都需要保持用户的活跃度，一旦用户的活跃度下降，就意味着网站用户的离开或流失。