邮件营销专家
3) “视频嫁接邮件”之吸睛力
下面这封邮件告诉了我们如何在邮件中结合视频。通过邮件中视频CTA吸引用户到一个可以观看几年来会议参与情况的页面,这封邮件实现了增加注册用户数量的目标,而视频还帮助他们达到了这些效果:让用户了解过去的会议与会者情况;提高了促销邮件的点击率。如果邮件营销者希望:
1)解释复杂的主题;
2)展示如何去做;
3)建立信任;
4)展示产品细节及个性特点;
5)使营销让人感觉更有人情味;
那么根据笔者的经验,把邮件与视频方式进行恰当结合,可以满足营销要求,并达到营销效果。
4) 新意活动之影响力
我们一直在讲线上和线下的结合,邮件营销也一直在与短信、微信、APP等渠道联合使用,但是总觉得邮件与线下的结合比较弱。所以,如果能够充分发挥“活动”形式的影响力,无论是以线上邮件为主导,开展一些简单易行的线下配合活动,还是利用线下活动搞邮件营销活动,都可以发挥不错的效果。笔者对活动的要求有两点,一是有新意,就算促销也要有创意;二是有人性,自然而言让用户喜欢接受。
Anthropolgie的Anthro会为每个月生日的会员发送一封特别的邮件,以增加会员忠诚度,标题为“在XX(地点),我们为你办了一个生日聚会!(不,真的!)”,电子邮件没有个性化的名字,但是个性化针对所有在10月生日的会员。邮件里面,本月生日的收件人被邀请来与其他Anthro成员在波士顿的Anthropologie商店里一起庆祝生日,那里会为寿星准备零食、个性化的造型和15%的生日折扣(之后很快会再发送一个包含生日折扣的单独的电子邮件)。显然,这并不是一个仅针对某一收件人的邮件,但这封电子邮件使所有收件人都感觉自己被品牌特别关照了,为品牌创造了良好的参与互动和感情。
5) 社会“热点焦点”之借势力
人们对于社会热点焦点一直表现出无比的好奇心和热情,所以与其费尽心机自己去找热点或创意,还不如一个最直接最简单的方法:跟随社会热点,借势大众焦点,如火候掌握得当,形势拿捏得准,一样效果明显。比如iPhone6首发后,笔者帮助一些商家策划的火速预订邮件,以及借势火爆韩剧《来自星星的你》策划的一系列邮件营销活动,都获得了不错的效果。
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