「小源科技」小源科技：保护企业私域流量价值，共促行业监管与规范

小源科技

7月30-31日，2019国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京举行。本次活动主要围绕产业链各方在MVNO、物联网、增值电信生态的科技创新业务、产品、品牌、解决方案等方面展示，并为来自各个垂直产业链的1000+参会嘉宾提供了交流平台。

小源科技作为智慧短信的创始者，不仅激活了传统行业的生命力，更为千千万万的企业提供了一个重要价值渠道。为重点表彰小源的贡献，协会特别颁发了“增值电信行业优秀企业奖”，一同获奖的还有阿里云、亿美软通等行业翘楚！

在由中国通信企业协会主持的“5G+智能信息论坛”上，来自信通院、阿里云、小源科技、梦网、中国互联网协会、玄武等机构的领导及业界专家深度解读了5G时代智能信息的发展！嘉宾们不仅宏观分析了时代的机遇与挑战，更对信息行业健康持续发展提出了期望和呼吁，这是时代赋予通信人的使命感！

保护企业私域流量价值，共促行业监管与规范

小源科技创始人/CEO段雨洛在本次大会论坛中，进行了主题为《5G时代私域流量和新形势下的行业规范》的精彩演讲。

纵观人类互联网发展35年，正在由内容互联网向产业互联网发展。

从PC端到移动端、从资讯到服务，这是5G时代的大机遇。企业的服务与内容有很大区别，内容传播越广泛越好，而企业服务则要求：用户有需求时，企业要以最简洁、最迅速的方式触达用户。

消费者喜欢便捷、简洁的服务，买一送十的服务方式愈加不受欢迎，转向追求精准化场景推送服务。而企业这一方，公域流量成本越来越高，企业在这一阶段花费巨额成本获得的用户，如果不持续运营就抛弃的话，造成资源浪费和效益损失，这促使其推出最高效的服务方式，不断提升用户体验。

消费者追求便捷服务，企业追求最短连接路径，这是私域流量发展的两大推动力。因此，5G时代，移动互联网下半场企业服务的必然趋势是：从公域转向私域。

而运营商消息，则对私域流量具有非常独特的价值：

1、企业短信通道号是其身份标识，用户的手机号码也是其身份ID；

2、运营商消息承载服务通知，用户习惯成熟；

3、消息发送时间、对象、送达状态，皆精准可控；

4、运营商通道处于中立位置，安全保密；

5、权属明晰。

RCS+智慧短信+快应用，相互补充相互融合，充分发挥了运营商消息的价值。

企业可以通过运营商消息向用户推送富媒体形态的内容、提供智能化的服务，如红包、视频、跳转商城、智能机器人等等，这才是5G时代企业给消费者提供最好服务体验的一种方式。未来，企业服务形散神聚，用户只需用同一个ID，便可以享受不同企业精准化推送的智能场景化服务，通信行业的优势就在此体现出来。

行业发展初期虽有乱象，但企业对私域流量价值维护的意识已觉醒。

小源科技已获得了几万多家企业的授权，为其升级智慧短信，企业的流量只导给企业自己，帮助其保护自身权益，充分发挥私域流量价值。但不可忽视的是，市场仍有企业企图将企业的私域流量变为公域流量，如京东诉讼某公司，在其不知情的情况下，擅自将其短信流量导给其他企业。

5G时代运营商消息的发展，应该以企业私域流量权责明确为前提，同时保护企业和消费者权益，共同建立行业规范、加强行业监管。电信互联网是互联网+的主要趋势，也是主要载体，只有电信互联网才能做到真正意义上的广泛行业赋能，因为通信无处不在且中立，健康的行业规范，也能让这个产业发展得更好！

技术创新推动行业健康发展，5G为短信带来新竞争力

小源科技CMO肖冀邯与行业大咖们进行了“如何治理垃圾短信？5G时代短信行业的新机遇？”为主题的精彩对话。

在人口、流量红利持续衰减的当下，短信是企业主动触达用户的有效方式，企业短信市场的持续增长，也验证了市场需求的生命力。小源科技以技术赋能的身份加入短信行业，因此我们也相信短信行业的增长点将来自于技术创新。

垃圾短信，只是因为短信内容的承载方式欠缺。

我们以人工智能语义解析技术赋能企业短信，使其成为高效的服务载体。如，在出行通知短信里提供约车、订酒店的服务入口，在银行账单短信中附带分期付款的功能。同时，基于短信通道本身的精准主动触达、基于手机号码ID、原生系统应用等优势，将使每一条短信都成为消费者所需要的有效智能场景化服务渠道。

5G将从改变交互模式、改变信息获取方式两个方向，为短信带来新的竞争力。

普通短信加上智慧短信、RCS、快应用的能力之后，将会极大丰富短信的功能，使短信通道成为5G时代的B2C交互主入口，如引入智能机器人，提供智能化交互服务。这将是5G带给短信的一次巨大生命力重造机会。

5G会带来的另一个变化是，信息流持续过载和巨大的信息量覆盖。5G的无延时特性，将推动人工智能技术的进一步发展。这将完全改变现有的“人找信息”状态，以后将是“信息用智能化方式找有需求的人”的时代。

企业对用户的短信触达，是企业的自有渠道，这是企业的私域流量池。小源科技一直秉持“A导A”原则，在企业授权之下，企业流量只导给企业自己。

作为会员单位，未来小源科技也将持续与工信部、行业企业等共同促进行业健康规范发展，坚决维护社会、行业、企业、用户的权益！