自建呼叫中心
自建（自营）型呼叫中是客户一次性购买硬件和软件构建一套呼叫中心系统，自己运营管理。AOFAX企钉通话服务器呼叫中心系统就是其中的佼佼者；
云呼（拖管型）呼叫中心是一种典型的软件服务模式（用平台提供的线路），此模式下，企业无需购买任何硬件系统（如果用自己的线路，需要购买相应的硬件终端），只需提供场地，具备基础人员，按照月/年支付服务费用就可以获取云呼平台提供的云呼叫中心服务；
为了更客观的对这两种呼叫中心方式进行对比，我们通过中国调研网，针对正在使用呼叫中心的企业做调研，根据这些企业的使用体验和问题反馈，整理出如下基础建设对比表：
此外，自建和云呼两套系统在日常使用上的优缺点对比也很明显：
对于中小型企业来说，一般都是在自建和云呼两种模式中抉择。云呼凭借前期投资成本低，纯软件服务，座席灵活配置三项功能，吸引眼球，不少急功近利的企业趋之如骛，视为珍宝！殊不知，云呼的这些吸睛功能只是障眼法，其数据安全性低、系统稳定无保障和平台倒闭风险，任何一项出现问题都可能给企业造成惨重损失。
大量用户反馈每年315总会有大量的云呼平台被关停，让他们企业损失惨重，这在呼叫中心行业已经屡见不鲜了。不仅他们投入的金钱付之东流，宝贵的客户数据也被清除殆尽。更有企业用户后悔说：“每月100元/座席的云呼投入看似物美价廉，实则金玉其外，隐患其中，悔不当初啊！”
可喜的是我们有另外一种选择方式提供给用户。如果您公司预计会使用15个月以上，自建型呼叫中心便是最优方案。因为大概15个月的云呼充值总额就等价于一套永久使用的AOFAX企钉呼叫中心系统，而且AOFAX企钉自建型呼叫中心系统功能的多样性，资源的安全性，系统的稳定性是云呼无法比拟的。路遥知马力，日久见人心。 AOFAX企钉呼叫中心系统不仅免费提供软件升级更新，而且全年365天提供专业的技术咨询和优质的售后服务，一切以客户为中心，让用户越用越好用！更多信息请登陆中国傲发网：www.AOFAX88.com作进一步了解。
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