水军群
你以为你在“门户网站”上看到的消息都是真实的?
你以为你在论坛里看到的帖子都来自真实的网友?
在网络世界,论坛、微博、微信、甚至各类新闻门户网站,都是水军们的“阵地”。
从雇粉丝、买热搜、刷好评,到炒作新闻、操控舆论,只要付钱,雇主的意图就能实现。
2017年5月以来,公安部部署各地公安机关开展打击“网络水军”全国集群战役,已破获“网络水军”违法犯罪案件40余起,涉案总金额上亿元,查获并关停涉嫌非法炒作的网络账号5000余个,关闭违法违规网站上万个,涉及网上恶意炒作信息数千万条。
“网络水军”招揽生意 染指“新闻”
“网络水军”销售人员 向记者介绍,论坛发帖3元1条,发布在中大型论坛,网站可以发几千条。
为了向客户显示“实力”,这名“水军销售员”展示了一张“业务清单”。表格上的300多家门户网站、博客和论坛,都是他们发布内容的“领地”。这名销售员承诺,就算是所谓“新闻”,不论正面还是负面的都能发,只是“发新闻”的价格比普通帖子高很多。
“网络水军”销售人员 说,多发一些新闻,力度就会很大,然后加上论坛,这样效果会更好。
记者发现,如今的网络水军已经不满足做 “零散生意”了。他们接到批量任务后,通过“众包”类的网站招募大量负责实际操作的“下线”。当这些“下线”做完所承包的任务后,再回到平台上完成确认和评价,最后通过平台第三方担保的方式领取酬劳。
一些“水军公司”还在淘宝网以及一些“众包”网站上建起了连接发帖供需的“网上店铺”。在一个名叫“猪八戒”的网站上,记者搜索“新闻发稿”,就找到了2300多家这样的“店铺”。他们将各类网站的新闻发稿打包成不同的“套餐”并明码标价。该平台的数据显示,其中排名第一的店铺,三个月内成交2500笔,收入760多万元。记者注意到,配合“发稿”的这些店铺还提供所谓“新闻代写”业务。
这是“猪八戒网”上一家名叫“广之推”的店铺,记者将自己以前采访过,但未在媒体播出的素材以普通客户的身份交给了他们,对方表示只要付800元就可以将这些内容改写成新闻,发布在几家知名门户网站上,并且不需要为内容的真实性提供任何证明。
不到24小时,这家公司就将记者提供的相关内容在“搜狐网”上线的链接发了回来,并且说明网易和新浪的编辑暂时拒收稿件,正在另找人沟通。20多分钟后,“沟通”果然见效了,同样的稿件在“新浪网”发布,而标注的稿件来源则是一家在业内较有影响的官方新闻网站。
“网络水军”如何“发稿”
“网络水军”打通门户网站关系,只要花钱就能做所谓的“新闻”,这其中隐藏着复杂的利益链条。
30岁的小丽原本是一名会计,因为熟悉互联网,几年前做起了某网站的一份所谓“内容更新”的工作。
她表示,可以找那些渠道,也是属于中介的一种。只要把文章传给网站的那些编辑,让他们发布上去,就能赚到中间差价,然后再把钱给网站就可以了。 根据小丽的介绍,记者找到了大批交流“水军业务”的qq群,每个群里少则几百人,多则2000人,而且长期活跃在线。海量的发稿任务在群里发布,掌握不同“网站资源”的中介在群里交换信息。他们声称:“正面负面”稿件都可以操作,甚至“可以签协议、开发票”,但也同时声明:所发布的“内容真实性”和他们无关。
某水军中介 介绍,其实这个工作是带有灰色性质的,比如维权之类的新闻,价钱会很贵,此外还要问编辑的价格。
记者注意到,在水军中介发来的网站名单里,有一类网站被特意标注为“新闻源”。小丽介绍说,在水军的所有业务中,所谓“新闻发稿”的价格最高,而与此对应的发稿网站也就最受欢迎。
经营“是非”:先发再删为求财
正是这种只求赚钱,却不对真实性负责的助推,使得大量信源含糊、来路不明的内容充斥着互联网。这对社会舆论环境、媒体公信力造成了巨大的伤害。去年起,公安部部署多地公安机关开展专项行动,破获了一系列涉及“网络水军”重大案件。 2017年8月,江苏宿迁的小张在浏览网页时,意外地发现了一篇举报自己父亲的帖子。 发布所谓“举报”材料的是一个名叫“印象宿迁”的地方性论坛。网站信息显示,这个创办于2016年的论坛,归属于宿迁一家传媒公司,在当地小有名气。小张找到这家公司的负责人要求立即删除这封“举报信”, 但对方却提出必须交两万元才给删帖。
江苏宿迁警方接到了多名群众举报,这个名为“印象宿迁”的论坛传播不实信息,并以删帖为由,向当事人敲诈财物。警方立即展开调查,发现这个网站的负责人杜某,不仅以个人为敲诈对象,还利用手中掌握的论坛和微信公众号以信息发布相要挟,与当地多个乡镇签定所谓“合作协议”:只要向该传媒公司以“包年制”的方式支付几万块钱,就可以保证不发布对这些乡镇的“不利的言论”。
宿迁公安局湖滨分局刑警大队 左志华表示,杜某利用网上别人发的负面信息,有时候甚至会自己编辑、杜撰一些负面信息,然后在网站上发布。它主要的一个目的是索要钱财。对于“水军”而言,发帖可以挣钱,删帖挣得更多,而无论发帖还是删帖,都要和网站论坛的内部人员展开所谓的“合作”。34岁的张某,曾是国内一家知名论坛的板块管理员。从2015年开始,一名自称“肖老师”的“水军中介”通过QQ与他建立了两年多的所谓“删帖合作”。每删一条,根据删除难度收取不同费用。
嫌疑人 张某说,正常情况下是三百到五百,有时候会达到八百,甚至一千左右,大部分都是投诉私人医院的,患者投诉这种医院乱收费、治不好。还有一类就是投诉个人的,贪污、以权谋私、做什么坏事。还有部分是投诉产品的,因为买的东西不好、服务态度不好或者质量不好。
造谣、诽谤,“网络水军”的现实危害
“网络水军”常常充当“捧人推手”和“网络打手”两个身份,将时下的新闻热点和网民情绪结合起来,通过“借势”和“造势”达到营销目的。
“网络水军”往往是只要给钱,客户提供什么样的内容都发。一些内容敏感的帖子价格还要翻倍,高利润让他们趋之若鹜。 “网络水军”带有强烈的“网络黑社会”性质,容易侵蚀网络正能量、破坏网络正常生态,往往造成正义网民不敢发声。
不少办案民警表示,互联网无国界无省界,靠着一条网线“网来网去”,架构就像蜘蛛网一样,相互交叉复杂交错,覆盖全国,但网络不是没有法律限制,广大网民在使用享受网络时要注意不能触碰法律底线。
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