运营经理
高阶的运营经理，它不是一个职称，而是一个选择的结果以及能力的表现，选择基于全面的了解，而能力则保证了选择的机会，不管是管理还是技术，二者都是职业发展的表现，不要着急，也不要区别对待。
一般说运营的阶级划分，大家都会对应到工作岗位，运营助理到运营专员再到运营总监等等。而这里提出运营经理的原因，其实是为了对比产品经理，一个人认为产品和运营是对应但不对立的角色，二来是致敬一下启蒙之书《seo实验室》。
在《seo实验室》一书中有明确的划分：
-1~1岁：想要入行的或者刚入行的，毕业生、实习生、助理专员等等
1~3岁：运营人、运营师、运营经理等等
3岁~以上：基本上可以是个管理层级的人员了
从这样界定，大致可以分为3个阶段
新人入行阶段；
运营技能学习掌握阶段；
运营管理阶段。
似乎到第3个阶段就是我们常说的“高阶运营”，但具体的情况是不是这样，我们一步一步来看。
第1个阶段：-1~1岁的运营经理
运营是不是一个趁机火起来的职业？
就像产品经理一样，运营真的是火了很久，从seo实验室，到现在万物皆可运营，成为了一种井喷式的现象，那运营到底是一个新兴的职业还是说背后有什么常理呢？
那就从我第一篇文章里写到的：品和人的关系，再看运营。
产品和用户是一个持续交互的过程；
产品运营作用于用户，体现在产品身上；
……（前文的描述）
其实品和人的关系并不是因为互联网产生的，很早就有了，因为人与人之间的关联需要依托于某种介质。
早期是商品和客户的关系，然后随着技术（信息技术）的进步，互联网甚至于移动互联网的兴起，人与人的关联变为更简单和免费，所以有了产品和用户的关系。
而运营是专门针对用户-产品诞生的吗？
假设把自己替代到产品的位置：
自己与他人的交互就仿佛变成了一个成长与社交的过程：
通过产品设计的思路：内修自己，迭代自己；
通过产品运营的思路：外炼自己，运营自己。
这样一看产品和运营这个工作，可以对应成长的过程中的一些事情：学习&交朋友
上面的例子说明了，运营并不是一个纯粹兴起的职业，只要是品和人的关系中：
传统行业里面（商品-客户的关系中）
互联网行业里面（产品-用户的关系中）
生活里面（自己-他人的关系中）
都存在着运营且与运营类似的行为，所以-1~1岁的运营经理，不要因为外部环境而影响了对运营的看法，运营就是个工作，帮助品和人的关系更好的流转。
第2个阶段：1~3岁的运营经理
如何才算是一个合格的运营经理？
1~3岁对于人来说，是最初的成长阶段，运营也一样。而同阶段的很多小伙伴，连同当时的我在内，在这个阶段都十分关心一个名词，叫做运营知识框架。因为这个阶段大家对很多东西都是懵懂的，既渴望掌握完整的知识框架，又渴望在工作中能够快速起效，所以似乎知识框架成为了该阶段的一个标志
（1）那我们继续沿用产品-用户关系图，推导运营的知识体系
我自己之前是想做产品经理的，结果十分幸运做成了运营。
对于很多刚入行的小伙伴来说，是没办法去了解产品岗，也没办法辩证的去看待产品这个岗位和运营岗位的区别。
首先从产品和运营的名字解读：如果真的要叫全称应该是产品设计岗位和产品运营岗位，因为二者都是为了同一家公司的同一个产品服务的，其核心很明显就是设计和运营。
其次，如果是要套用到二者工作的对象上，则变成：产品设计作用于产品，体现在用户身上；产品运营作用于用户，体现在产品身上。
就像是：
产品设计：对产品进行功能设计，对用户进行需求设计。
用户运营：对用户进行行为运营，对产品进行价值运营。
名词注解：
产品设计和产品运营：当以同一家公司和同一个产品为主体描述时，二者皆为工作职称，围绕的对象只有一个产品。
产品设计和用户运营：当以产品和运营二者角色对立为主体描述时，分别以二者作用的对象强调描述，设计是围绕产品的，运营是围绕用户的，描述的是工作内容。
用户运营（上图）和用户运营（具体手段）：当以不同用户类型为主体时，广义的用户运营围绕的是所有用户（包括实际用户和潜在用户），狭义的用户运营围绕的是实际用户里面的核心用户。
这样看起来比较抽象，简单点说是：
岗位上叫做产品设计和产品运营；
工作内容是设计产品和运营用户；
在工作结果中叫做满足用户需求和提高产品价值。
（2）基于品和人的关系里面，进一步推导运营负责的用户到产品这一关系
首先，运营工作的流程是：
通过直接或间接的手段让用户产生行为（直接的用户沟通，间接的用户内容阅读……）；
用户可以产生的行为有：获客、促活、留存、转换、传播（转换可以二次影响价值，传播可以二次影响用户，所以是核心）；
产品积累了用户之后，就产生了来自流量的价值，就可以基于流量的变现。
所以，对应上方，1~3岁的运营经理在上述关系中掌握：
各种直接或间接的运营手段；
对用户可以产生获客、促活、留存、转换、传播的行为；
可以使用流量规模变现。
（3）当初步完成了个人运营经理的工作及学习之后，接下来就是与其他部门和组织的协同工作了
部门协同：与市场部门一起把价值放大
组织协同：
以KPI和数据为内循环，加强公司对各个位置之间的管理
上面的例子说明，运营的体系包括了三大方面：
品和人交互过程中运营所扮演的角色，尤其要注意各个名词的具体含义和指向，很容易就混淆了；
品和人关系中分离出来：运营负责的用户到产品的关系里，是如何形成运营循环的，再由此细化具体的手段；
当含义和工作流程基本了解完成之后，再去了解部门与部门、部门与公司之间的联系。
所以，运营的知识框架其实并没有那么复杂，从这三个方向就可以了。剩下的更应该从具体的工作中实践、总结出属于你个人的经验。
第3个阶段：3岁以上的运营经理
怎样才算是高级运营经理？
随着时间的推移，1~3年，你可能接触了很多种运营手段，也可能运营了一个或者多个产品，做成功或者做失败了不同产品，但更特别的是，你开始要带人了，也开始要去开各种周会月会了，这时候在运营知识框架完成的情况下，运营怎么继续走下去，变成了最主要的问题。
其实前面讲述的-1~3岁的运营经理，不单单是为高阶运营做铺垫，有提到：运营就是一个工作而已，藥丸发现很多人在看待运营的时候出现偏差：
-1~1觉得运营很厉害很新鲜，不管怎么样都要去做运营
1~3觉得运营很复杂，不掌握个什么系统就不配做运营
3~以上觉得运营像个武功，一定要修炼到唯我独尊的情况
其实对于高阶运营的追求，不也是一种职业规划的追求吗？
其实，对于运营在内的互联网工作，BAT三大家很早就提出了两种路线：
管理路线和技术路线
这里我没有表明横轴和纵轴，横轴暂代时间，纵轴表示需要的能力。
为了更清晰表明，还去网上down了张图片。
（P代表技术 M代表管理）
技术路线：前期各项技能都需要涉猎，到分界点，逐步剔除自己不擅长也不喜欢的技能，专精其一
管理路线：除去原本需要掌握的运营技巧，还需要掌握其他的技能例如协作、战略、规划、布局等等
也就相当于运营经理走到这个时候，要思考：是想成为一个英勇善战的将，还是想成为一个运筹帷幄的帅。
而二者皆是高阶运营的表现，而在公司或组织的结构就变成了：
最后呢两种高阶运营不会在这篇文章展开：
管理路线：因为还需要学习关于市场营销和公司经营的知识，对于这个公众号来说，目前是有点超纲了，不过藥丸正在学习这一块的知识，有兴趣可以私聊
技术路线：之前有文章就有写到，技术可以二维的分为目的和手段类型，比如内容运营可以分为拉新和促活等等目的，转换目的里面也可以分为活动策划和转换文案等等，所以这个是未来更新的内容构成，现在就先不剧透了
总结
最后了，回到最初的问题：“怎样才算是高阶运营”
不管是把运营比作产品还是把人比做产品，运营始终还是个职业，对于高阶运营的追求更应该像是一个对于自己职业规划的追求，从自己的运营职业生命周期找到自己的方向。
第1个阶段：-1~1岁的运营经理
#运营是不是一个趁机火起来的职业？#
品和人的关系一直存在的，做运营就像是一个交朋友的过程，不过是用产品交朋友，如果你对社交非常感兴趣，运营真的蛮适合你
第2个阶段：1~3岁的运营经理
#如何才算是一个合格的运营经理？#
知识框架是非常重要的，不仅是对工作的深入了解，也是对协作的深入了解。品和人的关系，产品和用户的关系，运营和公司的关系，都可以让你对运营把握的更全面
第3个阶段：3岁以上的运营经理
#怎样才算是高级运营经理#
高阶的运营经理，它不是一个职称，而是一个选择的结果以及能力的表现，选择基于全面的了解，而能力则保证了选择的机会，不管是管理还是技术，二者都是职业发展的表现，不要着急，也不要去吧对待。
相关阅读
淘宝店铺怎么运营?想知道从1星到3蓝冠的淘宝店铺运营方案吗?很多朋友在想要做好淘宝店铺运营提升店铺层级，那么今天seo实验室小编
社区不等同于BBS，也不等同于某一个产品形态。社区是用户之间的社交关系生态。虽说不同产品的运营技巧都有相通的地方，但社区运营却
看了很多UGC相关的文章后，想归纳写一篇关于UGC构成和运营的文章，全文4250个字，跟大家分享下。一. UGC是什么UGC的百度解释比较长，精简
存量互联网市场上，基于放大单个用户的商业价值用户的精细化运营成为了存量用户运营的关键点。那么，当下的存量用户运营有哪些手段？以
2018年开始，裂变、病毒营销、分销引起了越来越多人的关注。在产品相差无几的情况夏，运营成为决胜的手段之一。而在创业公司，很多资源