产品规划
产品设计要做的“细”,而产品规划要做的“远”。产品规划不但是做计划,而且是在选择产品的发展历程。也许产品规划的价值并非体现在用户体验的细腻程度、页面的美观展现,但却体现了对用户体验、交互设计等执行层面的内容在不同的拆分阶段内所需达到的最佳配置实现的深刻理解。
第一步:分析客观基础
只有适合自身的产品规划才是好的规划。在进行产品规划之前,必须对公司的背景、所掌握的资源、所处的竞争层次等拥有深刻的认识。这个时候,所需思考的问题,譬如,公司具有线上资源还是线下资源,掌握哪一类型的初期种子用户群体,最终的战略格局如何定位,未来的运营市场策略如何打法……而产品规划就是对上述所有一切的呼应!
第二步:树立最终愿景
只有知道了最终想要的什么,才能明白如何一步步走向这个愿景。最终的愿景,是所有产出的价值所在,是产品在成熟状态下的产品表现。而人们常说的“痛点”就是构成愿景的重要一部分,通常可表述为:帮助了【什么人群】通过【什么方式】做成了【什么事情】。
好的愿景的设立,不是一味得画饼,而是能够将“爆发的价值”与“可触及的执行”相融合。在产品规划中,愿景的扩展性要强,主要可体现在横向的行为与纵向的领域的延伸之上。
第三步:拆分产品路线
当有了正确的认知与愿景之后,却没找到一条最适合自身发展的迭代路线,则最终的结果也很有可能会大打折扣。从用户层面来看,较佳的策略是以某一方的用户资源去吸引另一方的用户资源;从功能层面来看,相对稳健的策略或许是以金字塔式的结构进行累加,后一个功能模块需站在前者的基础之上展开;从行为层面来看,常规的演变是由行为点延伸到行为链,最终通过交错式的情景串连成行为网……
产品路线的拆分,需统筹考量研发资源与市场运营计划。合理的产品路线不但体现在阶段周期的科学细分上,而且体现在路线与路线的最佳排序先后之上。前一个阶段所解决的问题需要能够成为下一个阶段开展的基础。当大家把能想到的事情都做到了后,则竞争的比拼就在于不同的“产品路线”。
第四步:明晰每一阶段的竞争点
有了产品路线之后,接下来细分路线内每一阶段的竞争点是关键。其中,竞争力的形成在于差异化的竞争,体现在与竞争对手的差异化及自身不同阶段的差异化。
在此最后细节落地的这一步中,仍需要前三步的所有积累。譬如,第一个阶段内,基于公司早期所触及到的资源和条件现状,先从用户群体A的行为点α切入,将行为点α通过什么的实现方式承载到产品中,从而形成与其他方不同的产品曝光侧重、功能实现与场景构建等,这些便是竞争力的落地!而到了下一个阶段,有了用户群体A与行为点α的基础之后,就可以考虑如何引入关联的用户群体B,并将行为点α作为两者的联系点进行衔接,从而形成新阶段的竞争点……每一个阶段的竞争点必然是层层递进的引出,而配合痛点进行着力的竞争点将更具优势。
进行产品的顶层设计,不但考验了上层的视野思维,同样还检验了执行细节的理解认知。
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