两周年
2017年1月9日,是iPhone诞生的十周年,为了向乔布斯致敬,张小龙选在这天发布了“小程序”,自发布伊始小程序就备受瞩目,赞赏与唱衰的声音不绝于耳。然而经历了发布时的高热度后小程序就进入了漫长的蛰伏期,转眼距离小程序正式上线已两年,对于互联网产品来说已经是“而立之年”,是时候对两岁小程序的成绩来个盘点了。
11月2日,微信团队在腾讯全球合作伙伴大会上公布了小程序公测两周年数据,因此本文将通过列举小程序两周年各领域的数据来尝试分析小程序行业与生态的变化。
有多少人用小程序?
微信公开数据显示,当前已上线小程序总数超过100万,开发者超过150万,而用户方面,小程序日活已达2.8亿,人均使用20个小程序,人均使用时长超过10分钟,作为对比淘宝和抖音的使用时长分别是:25分钟,26分钟,可见在微信巨大的流量扶持下,小程序一开始反哺微信生态。
什么类型的小程序最受欢迎?
根据微信数据显示,游戏和电商类小程序占据了C端和B端的前两名,其余的生活、工具、餐饮和社交小程序加起来占据了小程序的半壁江山,可见吃喝玩乐依然是铁打不动的“刚需”,而视频小程序却出人意料的位列末尾,可见小程序并不适合看视频。
多少企业在用小程序?
据统计:2018年涉及小程序业务的公司数量近40万家,平均拥有两个以上小程序,而小程序第三方服务商的小程序行业模板则是其中最大推手,这些企业基本分布在一线和新一线城市,其中最受企业看重的两个小程序属性是变现和流量。
用户都从哪打开小程序?
出乎意料的是小程序排名第一的场景入口居然是聊天分享,主页下拉则屈居第二,而发现栏小程序固定回访入口则排在模板消息卡片之后,位居第四,可见小程序背靠微信大树,社交裂变依然是最重要的流量来源和获客渠道。
哪些行业被小程序颠覆重塑?
(1)“轻型”APP面临淘汰
当初小程序发布之时,张小龙就表示,小程序作为APP的补充,未来只会取代掉80%的应用。以摩拜单车为例:推出小程序后享受了一波流量红利,但APP下载量也出现断崖下跌,可以说小程序已经对“轻型”APP造成了致命威胁。
公众号绑定小程序、图文插入小程序和底部菜单跳转等将小程序与公众号双向打通,为变现无路的自媒体提供了载体。同时订阅号文章信息流后,位于底部菜单的微商城遭到“雪藏”,每次打开都需要多次点击。
在小程序的入口越来越多的情况下,此消彼长,再加上体验上的优势,小程序商城成了内容变现最佳的选择。
(3)实体门店接入线上
尽管在小程序之前已有美团、大众点评、口碑等平台产品为线下门店导流,但不菲的入驻费和交易抽成将本就越来越难做的实体店利润进一步压榨,附近的小程序的出现显然会改变局面,除了传统的餐饮、服饰和旅行娱乐行业外,出行、教育和政务服务也借此接入线上。
小程序生态出现哪些变化?
(1)小游戏表现抢眼
据阿拉丁指数的小游戏年度报告,小游戏上线数量超过7000个,用户近3亿,日活达一亿,平均使用时长超过13分钟,8成用户每天至少打开3次小程序,打开率远超APP游戏,市场规模60亿元,可见尽管数量上远逊于小程序,但各项参数却相差不大,而这也从侧面反映了小程序行业模板的存在时小程序数量爆发的主要推手。
(2)第三方小程序平台崛起
线下商家对小程序的旺盛需求催生了小程序技术服务的市场,小程序开发相比APP虽降低了技术难度,但中小商家依然无法负担,SaaS平台的定制开发和行业模板应运而生,一大波小程序第三方平台乘风而起。
(3)巨头纷纷入局
支付宝小程序跟进后,百度智能小程序和头条小程序也先后跟进,再加上手机厂商的快应用联盟,小程序的战场越来越拥挤。然而目前的现状是,占尽先发优势的微信小程序正在稳步拉大与后来者的差距,朝着生态成熟大步迈进。
不过一旦其他小程序立足自身优势,凭借流量和资金扶持成长起来后,微信小程序的优势显然会不复从前、根据产品基因来看,支付宝小程序应深耕B端商家,助推交易与生活服务类小程序,头条显然会借小程序完成内容变现闭环,而百度的长处依然在工具和企业展示市场。
因此微信小程序要想保持优势,就必须在去中心化的基础上,规范生态,不断开放更多入口和功能,以此吸引开发者和用户。
小程序的未来去向何方?
(1)细分市场,找准用户
背靠微信的10亿流量,通过社交裂变获客可以说从没有如此简单,然而基于社交流量盲目裂变的最大问题在于用户留存度不高,因此在利用社交裂变之余,细分市场,做好精准人群才能切实提高用户留存和转化率。
(2)新零售借势起步
新零售不是什么新概念,然后喊了很多年,直到小程序上线后社交电商的崛起才打响了新零售的第一枪,拿今年大火的社区团购举例,基于社群+O2O的商业模式,成功的将线下资源和线上零售融合在一起,显然借助大数据和精准营销后,小程序和新零售的想象空间还很大。
历经十多次版本迭代和功能升级后,小程序已可满足大量线下线上使用场景,可以说已能做到真正取代80%的APP。而微信10亿的用户量级几乎囊括了国内全部网络用户,相比花费高额成本开发APP,然后从0开始获客拉新,还要时刻警惕“马太效应”。
而小程序不仅可以轻易获取用户,只需做好商业模式和用户体验即可,再加上微信小程序规范、去中心化的生态,小程序可以说是创业者的天堂。
另一方面,对于投资者来说,小程序可变现和快速增长的特性也十分符合资本期待,因此资本未来必将会更加关注小程序生态内的创业者,因此小程序生态的成熟对于创业者和投资人来说都将是一件好事。
早在小程序公测之时,就定下了“连接人与人,连接人与服务”的宗旨,两年过去,回顾小程序的进化史,这个目标已基本实现,而未来小程序无论去向何方,显然都不仅仅是个工具了。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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