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PM好难当!腾讯产品总监:我工作十年,内心仍无比恐慌

时间:2018-01-21 23:00:00来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:82次「手机版」
 

腾讯总监年薪

本文是曹菲在馒头商学院发表的演讲记录,曹菲是腾讯产品研发中心总监 (腾讯,中国最大的网路公司,QQ 和微信都是它的)。

本文有相当程度的专业性,行外人不一定能够咀嚼通透,但大略浏览可窥见中国互联网精英的思路,以及那个领域中的专业程度和分工流程。在中国互联网已经领先台湾至少五年的现况中,所谓中国工作者的「狼性」(单纯点解释是 — 拼命),本文中约略可见一二。

我从业到现在已经十年多了,这个问题是我从业五到七八年时最苦恼的话题。当时觉得这个世界也太不友好了,这个行业全是年轻人,30 岁以上就压力非常大,我缓解这种压力的方式就是每个周末必须得去做一些我认为比较有意义的事。

说到底是因为内心有恐慌,担心有一天会失业,如果失业了一定要给自己找一个后路或者给自己备一技之长,不会因为被淘汰之后收入就锐减。

职业焦虑的表层分析

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为什麽会有这样的焦虑?先做一个表层分析。

我筛选了 3 个很牛的人,第一个张天一,第二个王信文,第三个 09,这三个人都是 85 后。其中我个人最推崇王信文是,他是刀塔传奇的创始人,据说公司的的月流水已经过两亿。张天一创办了伏牛堂,在业内也有很高的知名度。第三个 09 是游戏天才,玩 DOTA 的人应该都听过,几年前已经年薪过千万。

再来说说年轻人比较喜欢哪些产品。这是我从团队裡年轻人那裡收集的五个 LOGO,你认识几个?

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职业恐慌的表象之二,我总结是:似乎开始有点 out,惊慌。

网路的变化太快,不知不觉中,就已经 OUT 了,太恐怖。就像 pony(马化腾)某一次在腾讯内对产品经理们说:你没有错,你只是太老了。

我要问问在座的各位,大家是不是都曾有一个梦想,四十岁以后退休、去环游世界?但是你真的有想过到 40 岁以后是什麽状态吗?下面我列了一些关键词,来给让大家感受一下世界的恶意。

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第一个关键词是工作环境。就拿我来说,7*14 已经有将近两个月,这个 PPT 在上台前两小时还在改。互联网这个行业就是这样,工作苦逼,压力山大,每个人都累成翔。

第二个关键词是人物画像40 岁我们到底是什麽状态呢?也许那时候我们还是北漂,没有户口,可能是一个秃顶的中年男人,或者邋遢的中年女人,哦对了,还随身携带游泳圈。这是多麽残忍的画面!

第三个关键词是市场竞争。不知道大家有没有算过,90 后在今年已经 25 岁,你以为他们还是个孩子吗?不,他们已经属于法定的晚婚年龄了。现在各大公司入职的应该已经全是 90 后,就连 95 年的也已经开始实习。我今年面试了几个实习生,95 年的孩子非常有想法,大一开始创业,大二创业失败,人生经历好完整,比我强太多了。

第四个关键词是养家糊口。40 岁,想必大家应该都已经成家,以家庭为重心,尤其是男生还是家裡顶梁柱,可能面临东西买不起、孩子生得起一个就生不起第二个,甚至连我们的养老金也是空中楼阁,到了 60 岁,我们是不是已经活不起了?

职业焦虑的深层次原因

上面都是表象,我再归纳一下深层次的原因,看看为什麽产品的工作焦虑特别严重?

第一:我们好像不会什麽技能。

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大家一定会觉得这些图标很熟悉,从 Axure 往后呢,PS 已经属于技能丰富的档次,很多人就是画板或者美图秀秀。如果会 Python,那太了不起了,绝对属于技术派产品经理。从技能点来说呢,我们好像真的不是很厉害。

第二:好像看不到什麽前景。

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工作经验应该在一个行业积累,还是多个?不是每个人都从事著、或者有机会从事著新兴的领域或行业。

我有一个做了十年产品的朋友,经验很丰富,但她一直在专注地做 PC 杀毒引擎,一直一直。那现在我们数数,市面上还在做 PC 杀毒引擎的公司,唔,恐怕不会超过五家。PC,杀毒,还是引擎,加在一起,这会是多麽狭窄的一个选择范围。行业的选择对我们来说,很多,但也会很迷茫。

很多人加我微信,大多数人上来就问我,腾讯还要人吗?但是大家知道在 BAT 这类公司裡其他人的状态麽?很多人并不会觉得 BAT 有多麽好,BAT 的人天天都在琢磨从 BAT 跳出来之后去哪儿创业到哪儿发财。大家各有各的烦恼。

但说到项目前景这件事,可能很多人就有共识了。不是每个人对项目的发展和方向都有认知。而当我们真的遇到一个有前景的项目的时候,又有很大可能会遇到一个傻 x 的主管。

跳槽太频繁不是好事,有的人会从一个行业跳到另一个行业,彼此之间没有太多关联。上次很多人加我微信,问腾讯还要人吗?我觉得很难过,大家都很想跳进 BAT 吗?其实在 BAT 裡面的人并不会觉得 BAT 有多麽好,BAT 的人天天都在琢磨从 BAT 跳出来之后去哪儿创业。

第三:好像并不能做什麽创新。

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在我们平常的工作裡,我最常看到的一个场景,是一写产品需求,第一件事情就是看一下竞争对手怎麽做。第二件事呢,看看国外类似的产品怎麽做。美其名曰,竞品分析

这真的是竞品分析吗?竞品的分析,就是把竞争对手是怎麽做的,拿过来抄一抄吗?大家愤青一点,就会在各种论坛上骂,中国有不抄袭的公司吗?中国适合创新吗?创新产品在这裡有什麽作用?

第四,我们在讯息的接触方面,并不能与他人有明显的不同。

理论上讲,已经没有你知道而他不知道的信息。大家接收信息的来源和管道,越来越趋同。互联网的发展,让信息的传播路径变得前所未有的短。

其次,已经几乎没有不懂互联网的从业者了。信息扁平化严重,信息的分享、观点的发布都非常容易。这让创新的成本在不断下跌。看中国好声音,就有种感觉,唱歌好的人好像越来越多,细想一下,觉得这跟中国 KTV 普及有关系,再加上 K 歌软体,是个人就能找角落练习。

很多事情,缺乏的只是练习的土壤。只要愿意花精力,就会有机会。在这个信息泛滥的年代谁都可以畅所欲言,而这两个原因,让我们这些在互联网上的 idea,越来越没有优势。因此,本质上已经没有没想过的点子,没发表过的观点。

最后一点,资深行业专家呈明显增加趋势。

在垂直行业一直积累的专家们,叠加了互联网的基本技能,他们变成了行业专家,大家看到各种各样的,各行各业的人都有,这裡面每个人都有值得学习的地方。

综合来说,我们在本质上,好像很难和别人保持没什麽不同。

还有一个行业焦虑的来源,是来自于产品的行业门槛,实在是惊人的低。所有的行业包括传统行业,进入门槛最低的就是中介、销售,以及……产品。

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这种行业有一个共性,就是只要想做,谁都可以。我见过的有从英语、数学等专业出来做产品的,有从测试和技术转来做产品的,越来越多的人涌入这个行业,加上这个行业技术门槛比较低,就导致大家压力变得空前巨大。

更残酷的是,在这个行业裡,大把比你优秀的人,还比你努力。我举两个例子。

第一个还是来自 Pony。在几年前,腾讯输入法其实是腾讯非常小的一个产品,有一天凌晨 2 点我被拉进微信群,看见 Pony 发了五条非常细节的建议,包括某个页面的返回键应该放在下面而不是上面,类似这样的点大概五条。最后一条是说我这个人一般比较晚休息,大家如果觉得打扰的话可以先调为静音,明天早上看到后再回复就好。

据不完全统计,pony 每天都会进行大量的体验,然后把这些、有的甚至是非常细致的问题,反馈给每个产品团队。

另外一个例子来自于我的一个朋友,他在小米,某天贴了一张图,文字写的是「周六早晨 9:30 的公司地库」。这两辆车都是保时捷。土豪在周末都上班这麽早,我们平常人怎麽办啊!

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其实身体疲惫并不是太大的问题,最大的麻烦来自于精神层面,你努力了,但是好像并没有什麽用?总结一下是方向问题。

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人的深层次痛苦,来自于野心与能力的不匹配,其实这是你焦虑最源头的东西。这也是你进步的动力。

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