朋友圈营销
1.也正因为如此,朋友圈营销也一直是产品运营的主要“战场”之一。
如何让自己设计的朋友圈营销效果好,尤其是达到“病毒式传播”的效果呢?
只需要弄懂以下几点!
2.要想朋友圈营销的效果好,必须要尽可能的保证内容能够找到用户的痛点、痒点、兴奋点,刺激到人们点击和转发的欲望。否则也只能是雷声大,雨点小。
要想做到这一点,就必须要先分析好人们发朋友圈的心理。
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我们在这里选择其中三种典型的朋友圈营销活动来举例分析。
●闯关小游戏转发朋友圈朋友圈经常流行着一批批的小游戏,这类小游戏情节很简单,很多都是在PC端的小游戏网站中没有人玩的。虽然这类游戏很简单,设计也很粗糙,但是依然能火,原因是因为你闯关得分后是可以转发到朋友圈炫耀的,一般格式如下:
“我在xxx里面得到了xx的高分,击败了xx%的人,你也来试试吧!”
你转发了,满足了你的虚荣心。别人看到后,激起人们的好胜心,然后接着转发,由此形成一个个循环,迅速在朋友圈流行开来!
●测试类游戏转发朋友圈除了闯关游戏晒分数满足人们的虚荣心以外,还有一种测试类游戏,它不仅能满足虚荣心,还能够满足人们的好奇心,如性格测试,个人潜能测试,前生来世测试,穿越测试,年龄测试,智商测试等等。
这类游戏能够可以大大引起人们的好奇心,满足人们了解自我,探寻未来和过去的需求。
曾经风靡广州的一款性格测试游戏例图
其实,这类游戏虽然被冠名为“测试”,但是结果是自动生成的,根本没有什么准确性可言。
之所以人们玩的不亦乐乎,觉得很准,其实只是利用了巴纳姆效应。
●以年龄为参照的各种标准表这类相比前面的就很简单了,通常是一篇文章或是甚至只是一张图片。
图片上一般是各种标准表,比如,各地平均身高表,各个年龄阶段的经济实力表,某地各行业的平均工资等。
一般来说,这种表的标准会比实际情况高,这样大部分人都属于“拉后腿”的状态。
正好就借助人们喜欢自嘲的心态,诱使人们转发到朋友圈。
比如,下图这一张表:
实话实话,你拖后腿没?
3.如何玩转朋友圈营销,做一场有效的营销策划活动呢?
其实并不难,有如下要点:
●策划前先定位,击中人们的心理先别着急策划。磨刀不误砍柴工。先要去定位,根据你的产品,营销目的等因素来选择具体要利用人们转发朋友圈的哪种心理特点。
总的来说,人们之所以愿意转发是为了满足自己社交的需求。这种转发的行为一定要让他们收获社交的快感。
●整个活动/游戏要积极正能量,简单易操作千万不要存在侥幸心理,想要通过恐吓营销或是打擦边球来吸引眼球。那样即使有短暂的效果,但是被举报的风险也会变得很大。
同时,整个参与的机制最好门槛很低,甚至零门槛,简单易行易操作,复杂的操作很容易让用户失去耐心,选择放弃。比如,性格测试当中,往往就是直接输入到自己的出生年月日等信息就可以直接生成。
●整个活动要拉近和用户的距离并准确提供社交货币硬生生的推广信息不会让用户产生共鸣感,反而引起厌烦。
一定要让你的文案,活动可以提供给用户社交货币,也就是让他通过参与和转发获得和朋友进行交流联系的谈资!
有时候,你提供给用户准确的社交货币甚至要比你给他们钱还要有用!
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从上面这一张马斯洛需求层次理论图表就可以看出,吃喝拉撒睡的生存需求和健康安全需求只是人们最为基础的。满足最为基础的需求后,就是社交需求,被人尊重的需求以及自我实现价值的需求。而这三个都需要通过社交行为来完成。
人们的社交行为有寻找谈资,想法表达,帮助别人,形象展示,社会比较等等,那么,你的活动一定要满足其中一个或是多个,这样人们才会心甘情愿去转发和分享。
比如,上面举例的性格测试,智商测试等游戏程序就可以给人们提供形象展示的社交货币,以满足自己爱表现,爱显摆的虚荣心。
●整个活动的基调要轻松诙谐网络流行语,表情包为什么有那么多人喜欢?
就是因为他们不仅贴近生活,而且整个基调是很诙谐幽默的。幽默是每个人都喜欢的。
因此,整个营销策划活动要尽可能的有趣!
可以多利用网络流行语,网络表情包,加入适当的自嘲“包袱”,比如之前风靡朋友圈的小游戏围住神经猫,里面的slogan就是之前的一句网络流行语:“自从得了精神病,整个人精神多了。”
4.产品运营绝对是门大学问,不仅要有理论知识,还要求运营er在不断的实践中总结经验。不过,任何营销活动都要依托第三方平台,在别人的平台造势推广,就要听人家立的规矩、
就拿小游戏,测试类小程序的营销效果虽好,但极容易因为诱导关注,诱导分享而封号。
这不仅要求每一个运营er都要做好心理准备,更要求我们不要急于求成,想要一步到位直接引流成功,而是应该退一步海阔天空,将增加品牌曝光量为首要目标。
关于这个,神州专车的营销事件现在看来充满“套路”。
先是通过公益的形式进行宣传,接着引起网友的各种不同声音,再加上文案中的错别字,引起更多争议,最后公布道歉信,赠送叫车优惠卷福利。
看到这里,运营er是否收获良多呢?
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