针对品牌目标受众与非品牌受众而言，企业对应的推广策略截然不同。前者，企业主要是以“利”诱导;后者，企业却是要使用“走心”推广策略，此谓近者驱以利，远者交以心。
网络品牌推广的成本有效率低下是当下所有企业面临的现状，如何有效定位推广成本作用对象?如何判定企业每一笔推广费用花在什么地方?这些所谓浪费的推广成本，又是否可以避免呢?
沃纳梅克曾说：
我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了。
这个问题至今也同样困扰着很多企业，如何提升企业推广成本的有效率，也同样没有人能够得出准确的答案。
对于这个问题的答案，笔者在此也无法给出准确的答案。但我们可以换个角度分析，这些浪费的品牌推广成本，对于企业发展，是否真的没有任何作用呢?
什么叫做推广成本的浪费?
简单来说，就是企业花费金钱，进行推广操作，最终这些推广信息呈现到完全不是品牌受众这一类人群面前，无法刺激受众产生转化行为。这些花费在无法转化人群身上的推广成本，我们可以成为推广成本的浪费。
现在我们要讨论的就是，这些不属于品牌受众的人群，在接收到我们推广信息的时候，对于企业推广而言，是否具备作用?
一、非品牌受众人群与品牌间存在的联系
危机是所有企业都不可避免的，这是常识。
但企业爆发危机的时候，根据事态的影响力，我们可以发现一个现象，那就是本来不属于品牌受众的人群，也会参与到该企业危机舆情的论述当中。并且，从人群基数来看，这类人群所占的比重远远超过所谓输出精确“正”、“负”舆情人群。
言归正传，企业爆发危机所造成的高聚焦性，让很多本来对某个品牌属于路人的一类群体，参与到危机舆情讨论之中，并且他们的站位，还会左右危机后续发展的态势。
在这样的语境下，笔者再次提出上述所说的“推广成本的浪费无用论”，有是非真的正确呢?
答案是否定的。
这些所谓企业让费掉的推广成本，其实从长远的角度来看，其实并不能称之为浪费。
举个简单例子：
在苹果手机爆火之初，iPhone4S可谓是年轻群体眼中的高端机，但针对这些年轻群体，真正能够买的其这款手机的人，却是极少的一部分。
但苹果的品牌推广，却是直接针对这些所有人群。久而久之，当时的市场环境下，便形成了苹果手机很“高大上”的公认语境。
也同样是这种“语境”的产生，赋予了苹果手机一款新的功能：“有面儿”。
对于苹果进行的推广费用使用情况而言，那些可以购买的起苹果手机的人群，属于他们的受众群体;但对于更多条件不允许的人，他们也就是所谓浪费掉的一部分。
随着群众消费能力的逐渐提升，曾经那些“没有能力购买”的人，也纷纷摘下了这个帽子。如今苹果手机逐年拔高的销量，也侧面证明曾经所进行的品牌形象塑造行为，是有效的。
“我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了。”
如何避免这一半的浪费我不知道，因为从品牌长远的发展角度来看，这一部分并不能称为“浪费”。
但在那个年代，比苹果手机价格高的其他品牌手机，比比皆是，但为何只有苹果手机成为了“有面儿”的代名词呢?
其中的关键就是，品牌通过拿下非目标人群的认知度;随后通过定向的内容输出，创造出对企业发展有利的“特殊的群众语言环境”。
二、“走利”品牌受众推广策略与“走心”的非品牌受众推广策略
从上文中我们可以发现，无论人群是否属于受众，他们对于品牌发展的重要性，都不可忽略。
企业想要运用产品或营销手段攻克目标群众，或许还有法可依;但针对非受众群体，对产品或品牌利益点毫无感觉的群体，企业又应该如何攻克呢?
其实，这两类不同人群，企业对应的推广策略是存在较大差异的。
针对目标受众，企业主要是以“利”诱导;然而对于非目标人群，企业应当使用“走心”推广策略。
针对“走利”的目标人群攻克，相关内容展开论述，将会占据较长篇幅，因此在此暂不赘述。此篇文章，主要是讲解企业如何利用走心的品牌推广策略，拿下非目标群众的消费语境。
每个品牌的组成基础都是产品，但同种类型的产品，却可以创造出千姿百态形象的品牌。每个企业的品牌与社会间会形成一定的结构关系，社会的组成恰好就是广大人民群众。
因此，企业如何利用“走心”策略，与社会产生特殊的结构关系，也就是拿下这类广大群体的关键。
