随着中国互联网以及移动互联网的广泛普及以及各项基础技术的日益成熟， 电商平台作为一种更为省时、省力、省钱、省心的便捷零售渠道开始呈现井喷式增长，进而成为当下中国市场内重要的零售渠道。
众多品牌也因消费者日渐形成的网络购物习惯和整个业态的发展，而纷纷开始拥抱各大在线购物平台，并逐渐将线上店铺转变为其自身业务的发展重点。
但随着互联网红利的衰退，单纯的电商模式的获客成本开始持续走高，而从2016年兴起的这场消费升级，让日渐注重消费品质和购物体验的消费者们逐渐开始回归到线下零售渠道，在这两个因素的共通作用之下，再加上数字基础设施及终端的普及，一场新零售的变革应运而生。
在新零售的概念中，线上和线下的界限不再那么泾渭分明，通过数字化技术以及大数据能力实现两个场景下的紧密捆绑，共同发力，是新零售典型特征之一。而在这个全新的零售纪元里，品牌应该从哪些要素进行重点发力，以达成超级营销时代下的品效合一，我们将在接下来的内容中进行梳理。
互联网品牌营销新零售趋势下的消费者中心论
在2016年10月召开的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了“新零售”这一概念，并产出了新零售概念下的重要核心要素——以消费者为中心的商业变革。
以消费者为中心是指： 以消费行为数据为核心，将会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通，实现线上线下互通的商业业态，是对传统“人、货、场”形态的全面升级。
消费者中心论除了是新零售概念中的核心要素之外，还是品牌营销的本源。
从传统营销时代到互联网时代再到当下无比考验品牌综合能力的超级营销时代，品牌营销的游戏规则一直在不断发生变化，而当下再次回归以消费者为中心的能力角逐之中，如何通过对消费者体验的深挖，并把以往集中于产品、渠道、终端的营销策略和营销手段彻底转向以消费者为中心，重构以消费者为中心的新营销模式是当下品牌需要重点深入挖掘的一大课题。
互联网品牌营销模式
而在这样一种营销模式下，消费者应该是品牌一切营销活动的起点和终点，在整个营销闭环当中，无论是消费者运营、产品品质提升、营销活动的创意产出以及线上线下完备流畅的购物体验，消费者都占领了绝对中心的位置。
不管是国际化大牌通过年轻化转型实现重构式增长，还是年轻快消品牌通过社会化运营完成裂变式增长， 这一切的基础都在于“以消费者为中心”，并从他们的需求出发，实现货品从普适性到独特性的转变。
