在移动互联网时代,你是如何做推广的?引流后又产生了多少价值?
百雀羚哭了!神级广告3000万,网友点赞不断,直言老奶奶我都不扶,只“扶”百雀羚。引发千万级的流量!带来销售额竟不到80万!
这样惨痛的教训,在我们身边会少么?
据统计,近1亿的企业主体中,具有法人资格的中小企业中(不含个体工商),已经建立企业网站的占比35%以上,而亏损将近70%。
令人尴尬的现状是,通过检测15000多个网站、6083091个页面发现,55%的网站都低于80分,而评分80分的网站也并不能盈利,仅仅只是达到保本的标准。(数据来源:CNNIC)
这背后,到底是什么原因呢?让我们逐一的来揭晓
一、“流量关注”的深层分析
美国的营销专家乔·维托博士的一句话:“吸引读者的眼球,是你的首要工作!”比如淘宝、天猫和京东的商家们非常擅长,想尽办法在图片和文字上做足功夫,把这个道理用到了实处。
在流量实现转化的过程中,消费者的关注,不仅仅是产品,还会关注商家本身,可以说某种程度上,关注商家本身大于产品。因为一定程度上商家代表着产品质量的保证,由于消费者非常关注产品质量的保证,所以才会产生淘宝、天猫和京东这样的“大商家”。由于人们对这些“大商家”的信任,才会更加相信“大商家”里的“小商家”。
通过以上对流量的分析,我们不难发现,信任是引发人们关注的一个很重要的因素。那如何才能获得人们的信任呢?
上面这个发现,对运营和推广的启发是什么?
首先,扎扎实实的做好自身的产品和服务,交易的本质,就是要获得产品或是服务的满足。你若不能让消费者获得满足,进而满意,那你的营销是走不远的。
其次,就是要擅于找到各类的渠道向消费者展示和传播“信任”。
再次,要善于包装和展示自己,让消费者产生“信任”。
而以上三层关系顺序是这样:展示自身形象--传播--引流和转化。
所以说流量源于关注,而关注源于企业或商家的网络形象包装!
信任是如何产生的?
通过上段的分析,相信你对如何吸引关注已有一个深刻的认识,而且认识到消费者产生信任的重要性。可是,信任是如何产生的呢?
毫无疑问,信任源于了解!所以说你需要保持消费者对你的持续关注!
这里我们要注意一个事实:
心理研究发现:人的初次会面,45秒中内就能产生第一印象,心里就已经有所判断!如果是观看视频,20秒还没能被吸引,就会放弃!如果是看图文,在3到4秒内,还没被吸引,就不会再继续往下。
第一印象效应,也叫“首因效应”。首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应或优先效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。
所以说保持持续关注,还是在于有好的“第一印象” 。
二、我们要如何利用第一印象效应来做引流呢?
相对于“第一印象”而言,我们要给人“第一信任”。印象有好有坏,信任的产生不仅要印象好,更要给人“专业度高”、“品质好”、“产品丰富”、“理念先进”、“新奇好玩”等这些感受。
让我们一起揭开“第一信任”、关注与购买三者的关系(情况):
1、“第一信任”就足以打动消费者,消费者有需求,当即购买。
2、“第一信任”就足以打动消费者,但其没有需求,日后购买及持续关注。
3、“第一信任”不足以打动消费者,其再次关注,“累积信任”,然后购买及持续关注。
4、“第一信任”不足以打动消费者,转移购买和不再关注。
在移动互联网逐渐占据主流的时代,人们碎片化的时间关注较多,而营销的商机,我们要尽可能做以上到第1点和第2点,信息爆炸的时代,人们“累积信任”的耐心已基本失去了。