人非草木孰能无情
人们在理性选择商品的同时也会注入个人感受。当物质非常丰富的当今社会，消费者不仅选择商品来满足理性需求，还表达个人情感。准确捕捉消费者情感的品牌将获得竞争对手无法超越的优势。在本期中，小编将与大家讨论各种情感营销方法，帮助您成功捕捉消费者的心！
现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”。在缺乏必要的“激情”的情况下，理性处于休眠状态，无法开展正常工作，甚至造成严重的心理障碍。他对周围的世界视而不见。只有情感才能打开人们的心灵，吸引消费者的注意力。
情感营销是企业品牌营销战略的核心。它利用情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现商业目标。
在情感消费的时代，消费者并没有关注商品的数量、质量好坏，价格高低，而是为了情感满足，一种心理认同。情感营销从消费者的情感需求出发，激发和唤起消费者的情感需求，引发消费者的精神共鸣，表达市场营销的情感，使情感营销赢得无情的竞争。那么我们怎么知道“情感营销”呢？主要内容如下：
（1）市场营销依赖文化，文化源于情感
（2）情感需求和个性追求
（3）情感需求，时尚流行和浪漫情怀
（4）情感需求，品味和商品艺术
情绪营销策略：
（1）情绪设计
（2）情绪包装
（3）情感商标
（4）情感广告
（5）情绪价格
（6）情感公共关系
（7）情感服务
事实上，最高水平的情感定位是通过将情感注入产品或服务的各个元素以及营销过程中来注入情感，赋予无生命事物感性色彩，从而唤起消费者的共鸣。情感定位可以通过多种方式实现，并且可以通过产品命名、设计和推广方法来体现。
首先，在商品命名中的情感定位
第二，产品设计中的情感定位
第三，产品推广中的情感定位
人是“理性的守护者”，也是“情感的俘虏”。品牌最能做的不仅仅是产品的物理功能，还有品牌的情感吸引力。关怀、真诚地、友情、快乐、激情、自由......这些情绪都被我们的心所感动。如果一个品牌能够充满浓厚的吸引力和与消费者的情感沟通，它将使品牌从冷酷的物质世界进入有血有肉的情感世界，这将使品牌美丽迷人。
强生公司用言行促进了对人的关怀。《强生之歌》歌词写道：“约翰逊认为，我们周围有一些巨人用伟大的爱情和小事情来安慰灵魂。让伤口得到安慰，让人们得到关怀。强生公司拥有丰富保健和个人护理的经验和智慧。与这些巨人一起，用爱来促进人们的关怀。因为爱，强生。“简单的语言，没有太多华丽的词汇，每一句话都深深地触动了人们的心灵。
香水品牌SHALIMAR就演绎这种浪漫的感觉：爱情中出生的香水是情人的最佳礼物。 SHALIMAR是梵语，本义是爱的神庙。传说印度皇帝Shajhan非常喜欢他的妃子泰姬，这位国王，为了赢得爱妃的欢心，他下令建造许多美丽的花园。在这里，他与泰姬一起走，互相倾诉，浪漫的爱情蔓延到花园的每个角落。这个浪漫的花园后来被命名为SHALIMAR，并启发了香水大师JACQUESGUERLaiN。于是他创造了香水品牌SHALIMAR，表达了他对浪漫爱情的渴望。
喜力之所以能够成为世界上第一个啤酒品牌，其品牌的强大吸引力是不可或缺的。喜力的许多广告看似简单，但他们经常诠释生活哲学，真的令人难忘。例如，在喜力的广告中，两瓶喜力啤酒拟人化地脱掉商标外套，一起拥抱，口号：“足够的友谊，没有表面文章”生动地描绘了真正的朋友喝酒时你不必客套，痛快畅饮的心情。
简而言之，一个品牌只有充满情感诉求才能“捕捉”消费者的心！
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