短信营销技巧
日常生活中,铺天盖地的营销短信充斥着我们的眼球,在这信息爆炸的时代,短信推广常常难以取得预期的效果,甚至,有的营销短信,我们连点开阅读的欲望都没有。但是,有的营销短信,却能够吸引我们去关注这个品牌,触动我们去订购去转化。那么,对于撰写短信活动的人员来说,活动短信怎么写更吸引人呢?
明确发送目标客户
商家要明确短信给哪些人发?因为这样不仅仅可以减少短信发出去的数量,而且可以避免“骚扰”一些非需求用户。这样既不乱花钱,又不骚扰别人!
短信在何时发送
一般在确定目标客户后,就要考虑在哪些时段发送,也就是说站在客户角度去思考“我在哪些时段正好闲着”,然后商家在这个时间段发送或者定时发送也可以,这样客户不仅不会介怀的,而且效果也是非常高的。
短信文案的编写
发给客户短信文案的还是需要用心编写,不要生搬硬套网络上的模板,而是要根据自己的活动来编写要创意的短信,这样让客户看了不仅不会立即删除,而且即使没有需求也许能记住你,等到下次有需求的话,就会主动来找你的。
注意发送短信的频率和次数
发送短信还是要有节制的,如在一天内给一个客户发送3条,想让客户不拉黑或者举报你都难,所以发短信的频率和次数必须要懂得一个度,这样在相互尊重的前提下,有需求的客户就能够主动购买你的产品。
字数写多少合适?
短信内容,越简洁越好。一条短信的内容不宜超过64个字符,也就是不超过一条短信内容的字符数,避免有的用户受到机型的影响,导致接收的短信内容信息不完整。这样一来,一方面影响用户的体验,另一方面也会给用户带来不专业不正规的感觉,也许会造成用户的流失。
学会擅用数字
短信比较弱势的地方就是单一色的文字表达,容易让人产生视觉疲劳,抓不到重点词汇而放弃.阅读。还是用这个案例,假如“恭喜你被65元红包砸中…”调整为“恭喜你被很多红包砸中…”,是否增加了用户的阅读成本?也就是说,适当的通过数字表达意愿,能够更快速的抓住用户的眼球,促使用户有继续阅读的欲望。
短信语气的选择
在进行短信营销时,营销方式无非就两种,一种是情感营销,另一种是利益营销。不同的营销方式,语气也要针对性的进行处理,比如情感营销,相对来说比较细腻,比如前面案例提到的:亲,想死你了!就是情感营销的表达方式之一。
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