怎么刷信誉
今年央视315晚会曝光了淘宝网等电商平台的刷单、刷好评的内幕:在QT和YY语音聊天室平台上存在大量的刷单群,只需要商家支付商品的本金和刷客的佣金,刷手们就能按照商家的要求完成刷单
记者从这些刷手中了解到,商家为了提升店铺人气,提高产品排名,而这种排名规则就是谁的销量好谁的信誉度高,谁就能在首页的位置向买家展示,这样的规则导致各大商家疯狂刷销量刷信誉度,也间接导致了刷好评的群体的存在,可你要知道,除了刷好评的大有人在,淘宝刷单平台上还存在着刷“差评”的小众人群。
职业差评师
职业差评师从诞生以来也开始转变为有组织有规模的集团军。这些团体像刷好评的一样活跃在qq群、YY、QT语音中,往往群里发出一个差评攻击任务,数千个马甲闻风而动,对目标店铺进行恶意下单并给出差评,两三天内可以搞垮一家诚信经营的店铺。
而差评师组织的人群也以此要挟店家付钱,比起刷好评来说,刷差评其实更恶劣:刷好评顶多是商家对消费者的欺骗,而刷差评就变成了向商家勒索。
同行恶意差评
在电商平台上,一件功能差不多是商品,可能活跃着几千个商家,来自同行间的压力也与日俱增。
同行竞争除了雇佣水军刷差评之外,也会更多的方式来给出差评。由于近期年来淘宝加大了对“职业差评师”的打击力度,因此发动自己身边的朋友,用真实的购物号来恶意购买同行之间的商品,然后恶意拒收、恶意差评也成为一种趋势。
商家如何处理恶意差评:
对于恶意差评的方法,光谷科技金融网小编这里也给出了一些方法,仅供商家参考。
根据小编整理发现,恶意差评师基本都会有一些共同点:如收货地址不详,电话有问题,旺旺里基本不沟通等,在评价里无理由的“血泪控诉”,雷同的差评评论内容。
那就需要卖家做好技能的提升:遇到恶意差评,提前预判,没评价前先举报买家!
光谷科技金融网小编有话说:
就现行电商平台机制来讲,无论是好评还是差评,刷单被认为是竞争利器。目前淘宝、京东等大型的网购平台都存在商家都存在刷单现象,虽然各电商平台非常重视,与之相关的语音平台也及时做出了反应,但治标不治本,无法从根本上遏制治刷单乱象,作秀的因素占据很大。而想从根本上遏制这样那样的刷单乱象,还得需要电商平台改变店铺排名的现有规则。
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