淘宝小卖家
猫课电商学习今天为大家分享的这位猫课学员阿文,年纪不大,但是在淘宝创业的这几年,却经历不少的起伏、坎坷,不过好在,他每遇到一个问题,都积极主动地寻找解决方案,并且热爱学习,把猫课上教的一些重要的运营思路落到了实处,最终做到了年利润一百万。
下面,让我们一起来听一听,他是如何跨过这些坑,做到现在的成绩的:
1、我的电商创业经历
“我是阿文,来自山东临沂。11年开始做的淘宝,目前主要是汽车用品这一块。
我会做淘宝,其实是一个很偶然的机会。那会儿在淘宝卖文化衫的高中同学,让我帮他刷几单,也不白刷,刷完请吃饭,觉得挺有意思的,也不费什么事,就去弄了。一来二去,自认为摸到了点门道,就从公司辞职回了家,想要做淘宝。(现在想想,当时的自己真的是比小白还要小白,后来也走了非常多的弯路)
找到了一个做厨房置物架的亲戚,他说他的产品放在淘宝上卖肯定火,然后我就去做了。结果没几天就开不下去,产品质量不过关,连基本的包装都没有,都是收的一些废纸盒去做的包装,产品还易碎,评价很差。
就又去找了那个同学,开始一起做文化衫。记得当时一个NBA球星叫林书豪,一场比赛打的好,一下就火了。同学抓住热点,做了同款T恤,那会儿是12年春节,让我也上上,我就开始代销他的货,生意还不错,又紧跟着上了其他NBA明星同款。但是好景不长,价格战开始,慢慢地有点做不下去了。
到了12年春天,在临沂汽车用品批发市场里卖货的发小发现,有人经常去他家拿货,一次拿1、2个,或者3、5个,天天来,他就问,你们这是干什么的,看着不像是做洗车店的,戴着眼镜,还挺有文化的,他们说是做淘宝的。
看了他们店铺以后,发小发现挺有利润的。但他学历不高,之前只是倒倒货,淘宝他弄不了,就把我叫过来,说能不能一起弄,我就走上了做汽车用品的道路。
店铺目前年利润还行,100万左右,但是期间遇到了非常多的问题,一直做的很累。这也是我后来报名猫课的原因,很后悔,没有早点系统学习。“
堆着的就是我们包装好的产品了
刚开始的时候,吃了不重视包装的亏,现在售出的产品都要里里外外包装好再发出,地上的一根根木条是我们包装产品时候用到的打木架
2、坎坷的发展道路
刚开始做的那会儿,完全没有策划的意识,车品行业,大家的货都差不多。
但是14年开始,对于刷销量这一块查的就比较严了。销量数据跟不上,流量直接受到影响,权重也不够。竞争对手开始往天猫发力,我也申请了两家。
直通车上也是完全不懂,看看别人怎么开,自己加点词,或者调调价,凭感觉来,烧了一些钱。不过幸运的是,基本还是收支平衡,但是,很难突破。
16年出了一个新产品,仪表盘的垫子,没有在市面上卖过。有两个同行卖得很好,就赶紧上架,布局了6个链接,自认为基本覆盖六七成的车型了,应该卖的不错,但是整个10月销量都很差,双十一更是谷底,转化低了,权重也掉了,压了很多货。
我们俩都要急疯了,开始各种学习,民间直通车大神,黑车等等,最搞笑的就是用了一张黄!图,把一个天猫店的直通车封了3个月。
之后几个月,依然没有起色,虽然学了很多,但帮助有限。不过幸运的是,认识了蒋晖校长,学习了猫课。当时是一个远方亲戚介绍的,说他加了蒋晖老师微信,平时分享的内容都很有用,这才推荐给了我。
所以猫课平时还是要多打打广告啊,如果不是那个亲戚介绍的话,我到现在可能还在走弯路呢。
尤其对于不懂淘宝的卖家,因为不懂,很有可能自己的问题都是找不准的,比如说我自己,感觉是不会推广,但真正缺乏的还是整体的思路。
3、代运营真的不怎么靠谱
17年6月,在遭遇了前面说的种种问题之后,我和发小意识到了自己能力上的问题,却又不知道如何学起,就想到了一条“捷径”——代运营。
平时在一些社交平台上有了解过,说代运营其实很坑。但还是不死心,说不定能碰上靠谱的呢。于是我两个天猫店交了出去,找两家代运营,当时想着,一人一家,应该能有一家能成吧,概率50%,赌的话也能赌个差不多。
结果,一直折腾到8月,全军覆没,总共亏了大概20多万,虽然之前直通车开得多,但是整体店铺是盈利的,这一折腾以后,每天赔钱,代运营的人也拿不出来一个好的思路或者一个好的方向、让人信服的方案,再有底子的店铺也经不住这么烧啊。
就跟代运营的人说,先做这一个款,不管怎么样,我都配合,你说图片不好,我去重新拍图,说直通车钱不够,我再投钱,哪里不行改哪里,全力配合,看看能不能做起来,结果到最后还是不行,那赶快就停了。
另外一家可能做得还要短一点,将近1个半月,都不怎么靠谱。
所以,如果有卖家朋友也正在考虑找代运营的话,一定要擦亮眼睛。可能签合同的时候,合同上面写着的服务费用并不是很多,就是亏了也没事,但是带来的影响确是很大的。
代运营的技术很多并不过关,再加上他们本身对于行业不了解,白白烧了直通车推广的钱。烧到最后的时候,真的是心在滴血。
4、细分思维很重要
店铺最开始的时候,都是发小店里有什么就卖什么,香水、挂钩、小贴纸这些,也能出一些单,但是两个人一分就不多了。
后来有一个经常来这里拿货的,和我们聊天,说他在卖车上改装的东西,客单价比较高,而且打包发货麻烦一些,一般人不太愿意去做这个,我们俩研究了一下,觉得我们可以做。
我们当时也不懂什么经营,怎么推广,就两个词语,一个上架,一个刷,因为进入行业比较早吧,还是不难的,但是后来就不行了,我们也因此走了不少弯路。
所以我们现在就是用在猫课里学到的,我们中小卖家只要满足好一部分人群的需求就够了,细分思维很重要。
蒋晖老师课程里提到了很多细分的案例,有一个给我的印象很深,讲的是功能细分,细到什么程度呢?老年人、年轻人、生病的人对泡脚桶的功能需求都是不同的,而对于老年人来说,是否带药盒装置、是否有滚轮等就都是可以去做的细分点。
功能需求是这样,放在我们做的定制车品上也是一样,要选细分类目的,竞争比较小的,价格比较偏高一点的产品,就像我们汽车用品,就做单一车型,专车专用的汽车脚垫。别人都是做成一个大爆款,可能月销3000笔,5000笔,也有能做到一万笔的,他们的标题写的是这个车型也适用,那个车型也适用。
而我现在的策略就是我是只适合某个车型,去做减法,有针对性的去先找一个车型,如果这个车型的相关用品成功了,再用同样的方法去复制,这个流程也就理顺了,要一个产品一个产品踏踏实实得去打。
5、蒋晖老师点评:
“应该卖的不错”、“ 他说他的产品放在淘宝上卖肯定火”..........这些都是阿文曾经有过的想法,也是电商人的大忌。对于一个产品无论多有信心,最终去不去做,怎么做,都要用数据说话。更别提,因为想要走捷径,遇到的那些坑了。
大家总说淘宝难做,但其实现在想要创业,各个行业都很难,并且越往后越难,这是市场发展的必然规律了。至于为什么有很多淘宝老卖家喊难呢?更多还是因为之前赚钱太容易了,而这样的一批卖家,如果不抓紧学习,很容易掉进坑里,被市场所淘汰。
当然,适合自己的学习方法也很重要。
6、阿文有话对大家说:
我愿意把自己踩过的坑,这些经历分享给大家,是想说:电商终究是一门生意,没有捷径可走,产品,营销,服务,还有管理,缺一不可。
遇到问题多找自身的原因,多学习。始终秉承为客户为员工创造价值的理念才能走的稳健,走的长远。也希望我的分享能帮到更多的人。少走弯路。
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