天猫导购
最近几年阿里巴巴逐渐将线下和线上结合在了一起，比如智能导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室和商品促销装-扫码有礼等，那么天猫导购是做什么的?
一、天猫导购概念
天猫导购就是帮你找内部折扣，提供优惠券给你的人。他们通过帮你介绍商品折扣信息，让后促进你进行购买，购买成功之后， 他们可以获得佣金。主要是帮助商家进行推广在这一类人，类似于我们平常逛街买东西见的导购，现在的话只是换了个形式，在网络上，用优惠券进行推广，其实都是一个道理。
差不多需要1000块钱，从头开始自己做的话远远不够，光服务器一年就要这么多了。可以找一个天猫导购站的程序，自己在服务器上装一下。因为现在淘宝客收流量了，会转到爱淘宝链接。自己懂技术的话，要把阿里妈妈的链接抓包一下，可以获取到跳过爱淘宝的返利链接。
天猫希望将专柜导购数字化武装，使其不仅成为完成销售的机器，更成为服务用户、品牌宣传和品牌种草的终端，可以发展会员、服务会员，进行全域种草。但门店BA该如何分配线上服务和线下门店工作的时间?如何解决在门店工作时，导购可能无暇顾及顾客在线上的咨询服务呢?
导购做线上服务时，要将不影响日常工作作为前提，不可乱套。对白天阶段或忙碌时段来咨询的用户，导购可能要在下班后或闲暇时间才能进行延时性回复。阿里可以开发自动回复功能来解决这样的问题，请消费者稍后或择期进行联系。
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