淘宝问答
淘宝运营经过这几年的发展,已经越来越成熟,除了推出运费险为消费者提供退货保障之外,淘宝还推出了问大家功能,消费者对于商品有任何问题,都可以通过此功能来向已经购买的买家提问。那么,淘宝我的问答要怎么邀请别人来回答问题呢?
首先打开手机淘宝客户端,在搜索栏输入想要查找的宝贝内容,如图1。
搜索出来的宝贝里随机选择一个点击进入,如图2。
进入宝贝购买页面后,往下拉页面,可以在宝贝评价下方看到“问大家”字样,点击“查看全部”进入,如图3。
在里面可以看到很多网友提问的问题和相关回复,在页面最下方可以看到输入栏和提问按钮,如图4。
输入自己想要提问的问题,如图5,点击提问即可。
提问完后,在哪里能看到自己的提问以及别人给你的回复呢?点击“我的淘宝”。
问答内容显示时间多久?
亲,问大家的问答内容是想买的人对已买的人的真实咨询,也是关于这个宝贝真实的买家之间的交流,所以是会一直显示的哦。
发起提问答复评论的条件是什么?
亲,问大家中提问和评论淘宝用户都可以评论(部分不良信用的除外,请以实际能否提交展示成功为准),规则请点此查看。
问大家中进行答复的条件是:
1.买家-购买过此商品且被邀请的买家可以回答(系统会随机邀请,邀请人数最多不超过20个会员)
2.卖家-宝贝对应卖家,不能答复其他卖家商品下的问大家 温馨提示:子账号不支持答复,请使用主帐号进行回答。
排序逻辑是什么?
亲,问大家问题的排序逻辑根据时间、回答数量、提问人、浏览量等综合因素进行排序,跟店铺商品搜索排序类似。
小编已经将邀请别人回答问题的方法给大家介绍完了,大家可以按照步骤来操作就行了。不过,我们不能向特定的某个人来提问,这是随机的,满足了答复的条件的消费者都有机会获得邀请哦。最后,希望本文能帮助大家更好地了解淘宝问大家这个模块。
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