天猫动态评分
天猫动态评分规则是天猫推出的管理天猫店铺的规则,评分越高的店铺的成交转化率也越高,同时,它还是影响自然搜索排名的一个重要因素,所以,这个指标对于天猫卖家来说,是非常重要的。天猫卖家在哪里查看半年内天猫动态评分呢?
对于天猫店铺的评分指会员在淘宝网买卖成功后,买家对卖家做出如下四项别离作出的1分-5分的评分:宝贝与描绘相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务,其间物流公司服务评分计入物流渠道,不计入卖家的评分中。因而,我们在进行天猫店铺转让的时候,对于天猫店铺的报价很大程度上与店铺的评分有关。天猫店的评分高,则会给用户留下极好的形象,然后可以提高天猫店铺的成交转化率,而且也是淘宝搜索影响排名的重要条件。
如果想查看天猫半年内评分,卖家可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺评分可以查看三个维度的评分和打分人数,具体见下图:
提醒:每个买家评价的具体分值是无法查看的。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
这个评分是怎么计算的呢?
2、同一客户每月最多只能给出3次评分;给多了不计分;
3、同一单号买再多商品只能给1次评分;你可以建议客户分单购买;
4、评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24小时;看设备的反应;
5、一旦评分任何人都无法修改;也不能查看是谁评的分;
因为动态评分的分值显示是半年内的评分,所以有些老店会发现即使没有人评分,分数也在发生变化,那是因为时间在走,半年前的某个5分因为时间到期就没有计算在内。
而比值恰好就差那一个5分的缘故,比如现在分是4.8001(小数点后面二位要计算才知道),如果不计算那个5分,就会变成4.7999;最后只显示4.7分。。。
三项指标都能看见变化(当鼠标靠近时),因物流速度不计算在内,就只有三项;
我们来看看 图片中的宝贝与描述相符的4.7分是怎么来的;
很简单 就是分数×比率
5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185
=4.7463
后面的数不计,就只是4.7分。
那要上升到4.800分需要多少个全5分评价呢?
公式
(现在的分数×现在评价的人数+5×A)÷(现在评价的人数+A)=所希望的分数
现在的分数就是 4.7463分
现在评价的人数就是 540人
A就是我们想找的答案
所希望的分数就是 4.800分
带入公式 :(4.7463×540+5A)÷(540+A)=4.8
最后得到结果 A=145次
天猫卖家登录卖家中心后,在评价管理里面可以看到自己店铺半年内的动态评分,如果评分太低,店铺的排名会被降权哦。所以怎么提高动态分是大家需要关注的问题。seo实验室小编还介绍了评分的具体计算方式,大家可以参考哦。
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