淘宝申诉
支付宝和淘宝号我们经常打开以后,忽然发现,我们的账号上面多了几个账户,我们的号里面多了几个账户,那就说明我们的身份证信息被别人占用了,尤其淘宝开店身份被占用了怎么办呢?
淘宝实行“一个身份证只能开一个网店的政策”控制网店数量的同时要求店家珍惜自己的网店,不要随便违规,这给很多店长开店带来了麻烦,很多店长点击“我要开店”,然后就看到提示“该身份证号码被占用了,淘宝账户为XX”,但是怎么也想不起来是哪个淘宝账户进行的认证,这样的情况,只能找回通过认证的淘宝账号。
如果确认自己没有开过店,那么有可能是身份证信息被盗用了,可以联系支付宝在线客服给处理。
身份证信息被占用可以向淘宝申诉,解除占用账户的绑定。方法是:
2、点击右上角的【帮助】进入帮助页面;
3、点击【人工客服】进入人工客服页面;
4、点击【申诉】,并输入申诉内容为:身份证信息被占用;
5、等待淘宝客服处理。
注意:
1、身份信息被占用只能向淘宝人工申诉;
2、申诉成功后,身份证占用的淘宝账户将会被删除。
开店准备什么?
身份证、照片、网银、淘宝帐号
二、进入淘宝网,注册一个会员名,可以是汉字,也可以是英文字母。输入会员名后,先点击一下检查会员名按钮,如果有相同会员名,会有提示的。然后二次输入密码,填上你的电子邮箱和校验码,勾选上自动创建支付宝账号,点击同意条款,提交注册信息即可。注意:要记住账号名称和密码。
很多的网友都想在淘宝商城中大展拳脚,分一杯羹,可是在开店的时候却遇到了身份被占用的情况,所以导致无法去开店,这个时候大家只能采取以上的方法去进行申诉哦,不然无法开店了。
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