甲方乙方
今天,小近的朋友圈被一篇文章刷了屏,名字叫做《广告的世界里,根本没有什么甲方乙方》。小近看完后不禁惊呼,程序开发者的世界,不也是如此?!
为什么?
前方高能预警,小近开始冒着被老板hu死的风险(为什么?因为我们是客户也就是甲方至上的公司)开始装逼,哦不,开始忽悠+引用了……
同样,先问几个问题:
甲方为什么可以半夜把你喊起来加班?
(你爸妈估计都叫不起来你吧!)
甲方为什么能让你熬夜完成不可能完成的工作?
(难道这个任务是搓个原子弹打倒外星人拯救全人类吗?)
甲方为什么可以趾高气昂的指着你学了这么多年的程序设计说垃圾?
(他们可是连一个代码都写不出来啊!)
why?why?why?
他们付钱是付给你老板啊,你拿个几千块就命都不要了?(我知道此句应该打上马赛克)
真正的原因是:
甲方是乙方创造的幻像
乙方自己创造了一个:
一个对产品、对用户掐指一算什么清楚的甲方;
一个身坐莲花台头上有包背后放光的甲方;
这个形象值得你膜拜,值得你奋斗;
值得你顾不上约会顾不上相亲,不吃不喝不想活;
但是,他们一旦走下神坛,让你失望,
你就会歇斯底里的骂:傻逼客户,这都不懂。
下面是文章《广告的世界里,根本没有什么甲方乙方》里作者说的一些话,对我们程序开发者(尤其是外包团队)来说同样非常有用,请仔细享用:
我以前在北京,有一个“胡建”(福建)的甲方客户,他和我私交很好,经常喝酒。他这样说:你们广告公司十几双眼睛盯着偶,让偶做决策,偶哪里鸡到哪个系偶们想要的,偶不鸡到,告诉你啦,偶老板也不鸡道,但你们灰要偶们决定,那好啦,偶们就让你们多做几遍啦,其习系给自己吃定心丸啦,哎呀,大家都系打工仔,哪有什么甲慌乙慌了。说罢,咚咚咚的喝下去半瓶燕京。
好了,大家看明白了吧,是乙方硬生生的把甲方变得自我感觉那么良好,然后又狂喷甲方战五渣,就这样无限次的让甲方重回神坛,无限次的再拖下来暴打。
所以,大家要注意以下几种情况:
如果有甲方上来就说:“你们骗不了我们,你们那套我们都懂”。这类基本上是被前一家乙方惯坏了,然后前一家乙方精神崩溃了找你们来继续崩。
如果有甲方上来就说:“你们是专家,全靠你们了”“这个我不知道,我瞎说两句”。这类更可怕,基本上以后会说出:“是啊,你们不是专家吗”“要是那么容易干嘛还找你们来做啊”之类的话。他们已经长期在神坛上下不来了。
如果有一种甲方上来啥都不说,先展示整个项目,有清楚的ppt,明确的内部分工架构,以及希望公司做的部分,怎样合作的详尽流程。长期目标短期目标清晰明了,哪些是眼前的、哪些是给老板做样子的直言不讳。这样的客户,你放心,他们一定是专业公司出来的。
那怎么破这个局呢?
道理很简单,既然甲方是乙方创造出来的,那么甲方是什么样子全凭乙方决定的。
我一般在愉快的提案结束后(注意是“愉快的”),会跟客户在出门的路上套几句近乎:
“你在这公司多久了?”
“你们过年放几天假啊?”
“你们一般中午在哪吃饭啊?”
注意这几句蕴含人生哲理的废话,
背后的意思是:都是打工的,都别端着,都说人话,大家在一起是为了把事情做好,只是整个工作链上分工不同,没有什么神,谁都别跪谁。
这样做的好处是,甭管以后合作是否顺利还是不顺利的时候,大家都能坦诚相待,不藏着掖着。
做事情的时候,多换位想想,市场部他们在整个企业中的位置是什么,有哪些决定权,有哪些能做有哪些做不到的,他们的老板怎么考核他们的工作,每次提的创意是帮他们解决了问题还是制造了麻烦,是能帮助他们完成业绩升职加薪还是害得他们饭碗不保。
我曾见过有的planner拿千篇一律的策略推导糊弄不同的客户,也见过创意非要把自己的个人喜好强加到产品上,根本不顾预算和执行性,还有的客服上来就想着怎么多收点儿钱,完全不管这广告会不会有人看,这些都不是长久之计。
我另一个乙方跳甲方的朋友曾经跟我说过,在企业,市场部的地位并不高,研发,生产,销售在老板心目中的重要性,都远高过市场部。市场部很多时候是企业中的乙方,研发做不好产品骂市场部推广的不好,生产出问题怪市场部没说清楚要求,业绩不佳销售骂市场部不给力,反正就是内部转着圈的挨骂。
原来,大家都是乙方。
在这个好公司越来越少的时代,在这个产品越来越难卖的时代,请大家互相保护。
最后,道理都懂了,那就一起过好这一生。
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