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半年多从0到100万粉丝,深度解读bookface运营之道

时间:2018-02-05 03:00:00来源:运营推广作者:seo实验室小编阅读:68次「手机版」
 

bookface

作者:夏之南来源:新榜(ID:newrancn)

公众粉丝突破百万,对于“bookface创始人吴蔚而言,应该没有比这更棒的情人节礼物了。

2 月14 日晚,当弥漫着罗曼蒂克气息的朋友圈,逐渐沦为情人节图片秀场的时候,吴蔚也适时晒出属于自己的小幸福——“真是一个神奇的Valentine's Day。我们做了Bookface这个公众号小半年,一直不告诉你们,没想到在情人节晚上破百万了。那就共度佳节吧。”

对吴蔚而言,这确实是一个神奇的情人节。时光倒退至去年7 月,在那个知了刚刚爬上枝头的夏天,如果有人说还想投身内容创业,去做一个百万粉的公众号,业内朋友一定会好心告诫,你看,打开率下降,涨粉难,微信平台的红利期已经过去了云云。

但从去年7 月4 日推出首篇内容开始,仅7 个多月时间,“bookface”便跨过粉丝百万这道坎儿。为此,新榜联系到创始人吴蔚,聊了聊“bookface”背后的故事。

“bookface”起初只是公司员工玩的小号

谈及吴蔚,更多人可能认识他的另外一个身份“风端”,在中国纸媒的黄金年代,他是在《南方周末》度过的。差不多三年前,那场传统媒体人拥抱移动互联网的大潮中,吴蔚选择从南周离职,成为“美丽阅读”的创始人。

“这里是阅读者专属的兴趣社区”,在美丽阅读APP的介绍中,这句话格外显眼。阅读,自然也是公司员工平时的兴趣爱好,正是这样的爱好催生了“bookface”,原本它只是公司某个同事凭着兴趣搞的一个小号。

起初,“bookface”仅仅是美丽阅读公司旗下诸多小号之一,听着名字像是“facebook”的翻版。谈及公众号名字的由来,吴蔚介绍,book就是书,我们写人物,face就是人脸,然后就是这个名字有搞怪的成分。

吴蔚说,平时博览群书的员工恰好有记录、分享、交流的爱好,正好公司本来就要申请几个公众号,就拿出一个让他自由发挥。可谁都没想到,这一发挥就爆发了——“做了几个星期,增长特别可怕,所以就投入更多员工。”

于是,这群常年从事内容生产的运营者,开始自觉不自觉地将自己的生产经验灌注到“bookface”上,并且发现效果出乎意料得好。

新榜:起初是怎么发展起来的?

吴蔚:我记得第一周周末,我问有多少粉丝了,他们跟我说,273 人。当时没太留意,过了两周,再问,两万多了。

前3 周玩得很开心,但用户从273 人增长到两万多,肯定有什么做的特别对。我们就坐下来分析,第一次review认为是这几点:1.人物故事 2.写作方式 3.来自用户的互动在整个“内容”中的比重。

新榜:公众号的简介“无人是孤岛,一书一世界”想传递什么样的信息?

吴蔚:传统的阅读是一个孤独获取知识的状态,所以你一提“阅读”就是往内收敛的形态。可是我们觉得在今天的环境下,我们可以很外向地获取知识。

新榜:最初“bookface”是美丽阅读的小号队列,目前算这个队列中的大号了吗?

吴蔚:肯定是。“bookface”是美丽阅读孵化的一个项目

新榜:目前,“bookface”团队共有多少人?平时如何分工?

吴蔚:“bookface”的项目团队目前7 人,以内容为主。

广点通涨粉砸钱最多,但内容涨粉效率最高

这是一个既爱阅读又很跨界的团队。

多年来,吴蔚一直是业内知名的IT文艺青年,技术和文人情怀似乎在他和他的产品上得到了很好的结合,比如“美丽阅读”。他介绍说,大学修的就是两个差异特别大的专业:电子和中文。第一份工作在IBM做大型主机系统工程师,然后跳到《南方周末》负责文化报道。所以一直是在技术和人文之间跨界。

而跨界能力,也是作为传统媒体人出身的吴蔚的一个巨大优势。在吴蔚看来,传统媒体养成的职业素养是宝,操作上的思维习惯则是草。

这样的跨界也延续到“bookface”及团队上,首席内容官雷剑峤,经济新闻编辑,因为热爱阅读到书痴的地步,到了《南方都市报》负责读书板块,后来又到搜狐负责文化频道。负责运营的李丽,学的是新闻,曾负责《南方周末》上千万粉丝的社交账号运营,负责“bookface”运营前,已练就一身数据分析的本领。

“bookface”制作的“波叔问”社群卡片,用户重新拿起忘记很久的笔,手写答问

“bookface”通常文章署名都是“波叔”。最早因为同事善于主动和用户交流互动,写作风格也有自己鲜明特点,于是,成功塑造了一个可爱的“波叔”形象,而粉丝们则被称为“菠菜”。

新榜:目前这100 万粉丝,粉丝画像大致是怎么样?

吴蔚:目前的粉丝中,90 后占比将近40%,80 后将近30%,挺年轻化的。男生大概52%,女生48%。女菠菜的行动力要比男菠菜强,所以在用户互动中呈现出来的是女性特别积极。

“bookface”对推送文章进行精细的数据化监控,绘制每篇文章的用户画像

新榜:最近涨粉情况怎么样?

吴蔚:最近大概是每个月涨粉20 万。

新榜:从去年7 月第一篇推送以来,短时间内涨粉至百万,你们有没有做过付费推广

吴蔚:有的。其实我们各种推广方式,互推、文章转载、广点通、线下推广都有试过,但归根结底,仍然是内容涨粉效率最高,一篇10w+,秒杀其他所有方式。

新榜:各种推广方式中,砸钱最多的是哪个?

吴蔚:肯定还是广点通。这是真金白银的竞价平台,其他方式都还可以资源互换啊。

新榜:投广点通有哪些经验教训可以分享?

吴蔚:投广点通作为发掘新兴趣领域用户的方法,效率还是不错的,但现在已经不是广点通性价比的最好阶段了。

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