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淘宝电子凭证怎么退货?

时间:2019-10-06 23:39:59来源:淘宝教程作者:seo实验室小编阅读:86次「手机版」
 

在淘宝上怎么退货

淘宝电子凭证怎么退货,自从淘宝网推出了淘宝电子凭证后,方便了不少城市人的购物生活,那么淘宝电子凭证怎么退货呢,大家都知道只要淘宝电子凭证有签名,就代表淘宝电子凭证收货成功,退货是什么样的流程呢?下面是淘宝电子凭证怎么退货的相关资料,欢迎参考!

什么是淘宝电子凭证?

淘宝电子凭证介绍:电子凭证作为一种新的业务形式,为本地化业务做好强有力的支持,全力开拓用户线上购买线下消费此类本地化业务模式的发展;将卖家发布商品,到买家购买,最后到买家使用整个交易流程通过淘宝电子凭证体系一体化打通,满足卖家在电子凭证商品的发布,订单处理,售后管理进行一体化服务;为买家提供电子凭证产品清晰的购买路径,以及自助式售后服务体验;

淘宝电子凭证怎么退货

淘宝电子凭证的由来

淘宝作为国内最大的电子商务平台,日均交易额过6亿,近5万大型商家入驻淘宝商城、聚划算等频道。这些商家中很多是城市服务门户商家,他们销售的产品一般属于现场消费类。如何完成线上购买和线下消费及服务的对接,消除顾客对网上购物安全、真伪的担忧,保障终端商户方便确认及快速对账,是商家们遇到的最头疼的问题。

华阳信通电子凭证平台的问世,一切都迎刃而解。淘宝商家在接入华阳信通电子凭证应用后,只要在淘宝上有订单成交,凭证平台就能同时收到成交信息。此时凭证平台会给买家手机发送一条手机二维码彩信。买家只要保存这条彩信即完成购物。买家到终端体验商家服务时,只需要将手机在商户POS设备上刷二维码验证,即可享受购买服务。

淘宝电子凭证怎么退货?可以从几个方面来进行退货:

淘宝电子凭证怎么退货

电子交易凭证的交易售后流程与普通交易规则一致,在交易成功后15天内可以发起投诉维权。

2、电子交易凭证退款入口:我的淘宝—已买到的宝贝—退款/退货,点击退款/退货后出现如下退款页面。

1、电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用,退款时会根据责任方来确定是谁承担;

2、同时退款买家不是按金额来退的,而是按退货的数量,系统自动计算的,计算公式里有一个类目设置的退款比例;

3、另买家申请退款后,钱款会在24小时后自动退款给买家,无需买家或卖家确认;

4、电子交易凭证类商品还有一个有效期的概念,如果过了有效期,订单未核销的话,系统会自动退款(是否支持也是类目设置的)。

从上可以看出,淘宝电子凭证怎么退货,可以从很多渠道来完成,大家知道怎么进行淘宝电子凭证退货了吧。也知道淘宝电子凭证是由那家公司进行开发和淘宝合作的吧,更加的了解了什么是电子凭证了吧,那么,更多淘宝电子凭证怎么退货相关资料,请继续关注seo实验室!

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