必威体育Betway必威体育官网
当前位置:首页 > 淘宝教程

天猫怎么投诉客服?天猫客服怎么转人工?

时间:2019-05-27 21:45:15来源:淘宝教程作者:seo实验室小编阅读:61次「手机版」
 

天猫客服人工服务电话

小编今天要给大家讲述的关于天猫客服投诉的问题,如果大家觉得有需要的话,也可以跟上我的脚步一起来看看天猫怎么投诉客服?天猫客服怎么转人工?请大家认真阅读下面的内容!希望帮助到你!

1、天猫怎么投诉客服?

交易关闭后就可以投诉天猫客服了。关闭交易后投诉入口就自动打开了。这时候就可以投诉天猫卖家了。交易关闭的方法就是申请退款。申请退款成功后,钱就返到你的账户了。这时候投诉入口就是打开的状态。在已买到的宝贝中可以点击投诉天猫卖家了。

1)首先要先登录自己的天猫账号,这样才能看到更多的内容,继续下一步的工作

2)输入自己的天猫用户名和密码,点击登录,就可以以会员的身份进入天猫啦。

3)想要投诉的话点击“我的天猫-已买到的东西”,进入这个里面。

4)在这里你可以看到你买的东西的详情,如果不满意,就可以点击投诉卖家了。

5)根据页面显示的内容填写信息,等待客服或者店家的回复。

6)投诉完后,你也可以在“我的天猫-已买到的东西-左侧栏中找到投诉管理”,在这里你可以看到你的投诉情况。

天猫怎么投诉客服?天猫客服怎么转人工?

2、天猫客服怎么转人工?

第一步,输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入。

第二步,联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

第三步,进入后是智能机器人提问页面,我们输入“人工”后,会出来一个页面如下图,选择页面上的任一点击按钮进入。

第四步,进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可。

第五步,若选择电话客服,只需要用手机拨打如下图中的天猫热线即可,ok了!

天猫怎么投诉客服的内容就给大家讲述到这了,如果大家不知道天猫客服怎么转人工的话,也可以认真学习上面的内容,最后小编特别感谢各位能够抽时间来seo实验室看小编的文章!谢谢大家!

相关阅读

淘宝客服的具体工作内容有哪些?

相信经常到淘宝上的购买商品的顾客都知道,在咨询店铺的时候会有一个为你介绍产品和提供服务的人员,那就是淘宝客服。那你知道淘宝客

淘宝投诉有用什么?卖家被投诉后有什么影响呢?

对于一些买家们来说,当我们在淘宝上面也会遇到一些和淘宝卖家产生交易方面的纠纷这样的一些情况,而当遇到这样的情况,我们在和淘宝卖

AOFAX为您解决国庆期间公司电话客服热线怎么值班接听

明天就是国庆7天长假了,但是公司里面客服电话热线的值班问题该怎么办呢?请看AOFAX呼叫中心客服电话热线系统提供的解决方案吧!一、AO

淘宝网店该如何添加旺旺客服?

对于淘宝卖家们来说,其实在每天经营店铺的时候,也都会遇到很多的买家们要咨询一些问题之类的,所以这样一来的话,对于店铺的客服来说,自

支付宝口碑投诉电话是多少?怎么开通支付宝口碑

很多人打开支付宝的页面在左下角会看到口碑,支付宝口碑是干什么的,支付宝口碑里面有什么内容?使用过程中遇到问题支付宝口碑投诉电

分享到:

栏目导航

推荐阅读

热门阅读