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淘宝店铺创建初期如何管理团队?

时间:2019-04-13 09:42:02来源:淘宝教程作者:seo实验室小编阅读:64次「手机版」
 

建立网店

淘宝开店单打独斗的时代已经过去,如今一个优秀成功的淘宝网店必定是靠团队协作,合理分工完成的,这些分工包括客服、美工、物流人员等。他们分工协作,能够更大程度的发挥工作效率及充分展现团队协作以及聪明才智的能力。

客服人员负责在前台与买家交流沟通,美工人员负责做好网店店铺设计,吸引淘宝买家的眼球和购买欲望,而物流人员要及时给买家发货,尽快将产品送到买家家里等,这三大职责都是一个成功淘宝店铺运营的必备因素。

可能有些小公司资金周转能力相对弱,而且短期内没有获得效益,因此刚开始可能会有卖家身兼数职,比如既要做客服细心解答客户疑问,又要给店铺上下架宝贝,客户下单后又要充当物流人员联系发货。

初期订单量少,可能还勉勉强强能应付过来,随着订单的增多,随着月收益达到上万、十万后,就有点力不从心的感觉,这时候就需要招人来帮忙打理店铺,那么在招人方面应该怎么做呢?如何管理自己的团队?

一、客服

客服要求不是很高,所以可以考虑请自己的家人,亲戚朋友来充当下自己淘宝店铺的客服,两个人轮班倒,还能应付过来,这样也能减轻不少压力。

二、美工

美工是门技术活,就需得花点钱聘请专业的美工了,一个水平高的美工,可能会给店铺到来的销量也是非常可观的,但销量也不完全依赖于美工。

由于资金量少,可能初期聘请水平高的美工有困难,这里小编教大家几招在淘宝卖家初期如何招聘美工解决网店装修问题?

编建议,可以在58同城、地方招聘网站或是qq群(大学生兼职群、ps群)或淘宝招聘群找做外包的美工来给你解决一些网店装修、上新品的问题。最好是找当地的,到时候还可以当面交流更好的解决你的需求和问题。这样一来,比你招聘一个长期的美工要节约不少钱。

现在淘宝所卖商品类目下对美工要求比较高的是女装,如果你是卖女装的话可以考虑招聘一个美工。如果你的产品常年不变,就可以选择外包给当地美工,节约成本,也节省你的管理时间和精力。

三、物流人员

对于销量不高的店铺,小编认为没必要去聘请了,自己多花点时间打理就可以了。

对于一个淘宝卖家在初期建立团队的时候,小编给了以上几点实用建议,有需要的朋友可以采纳!

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