网站用户体验分享,感官体验和交互体验。许多网站不仅没有处理好用户体验中最重要的部分，而且对用户体验的概念模糊不清，不知道从何下手，尤其是电子商务网站，其直接后果是网站的转化率无法提高，销量达不到标准。
感官体验的设计主要包括如下几个方面。
设计风格：设计风格要符合客户的审美习惯，并具有一定的引导性。网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好进行分析，从而确定网站的总体设计风格。
网站LOGO：确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。
页面速度：正常情况下，尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门卢网站，必须考虑南北互通问题并进行必要的压力测试。
页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将目标客户最感兴趣的、最具有销售力的信息放置在最重要的位置。
页面色彩和亮度：与品牌整体形象相统一，主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。
动画效果：与主画面相协调，打开速度快，动画效果节奏适中主画面浏览。
页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。
页面大小：适合多数浏览器浏览(以17寸以上显示器为主).
图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。图片排列既不过于密集，也不要过于疏远。易懂，准确，与页面整体风格统
广告位：避免干扰视线，广告图片符合整体风格，避免喧宾夺主。
图标使用：简洁，明了。
背景音乐：与整体网站主题统一，文件要小，不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。
交互体验的设计主要包括如下几个方面：
会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已阅读条款。
会员注册：流程清晰、简洁。待会员注册成功后，再详细完善资料。
表单填写：尽量采用下拉选择，需填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制(如手机位数、邮编等)。
表单提交：表单填写后需输入验证码，防止作弊。提交成功后，应显示感谢提示。
按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。
点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。
错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保存原有填写内容，减少重复工作。
在线问答：用户提间后台要及时反馈，后台显示有新提问以确保回复及时。
意见反馈：当用户在使用中发生任何问题，都可随时提供反馈意见。
在线调查：为用户关注的问题设置调查，并显示调查结果，提高用户的参与度。
在线搜索：搜索提交后，显示清晰列表，并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
页面刷新：尽量采用无刷新(AJAX)技术，以减少页面的刷新率。
新开窗口：尽量减少新开的窗口，以避免开过多的无效窗口，设置弹出窗口的关闭功能。
资料安全：确保资料的安全保密，对于客户密码和资料进行加密保存。
显示路径：无论用户浏览到哪一个层级，哪一个页面，都可以清楚看到该页面的。
