阿里涉足新零售,京东布局线下,微信小程序火爆半边天,线下成为了各行业巨头的必争之地。然而当所有人把眼光放在线下的时候,线上的电商真的过时了吗?
不一定。
2018年1月7日,京东集团和美联宣布,将成立一家合资公司,打造一个号称要收编3000万微商,将散兵游勇集结起来,向电商正规军转型的平台。该平台将专注于运营微信社交生态圈,从而基于微信,构建一个类淘宝的开放电商平台。
这个平台的名字叫做:微选。
微选是京东与美联集团成立的合资公司旗下的电商服务平台,依托于微信,专注微信社交电商新生态。平台不仅涵盖服饰,鞋子,包包,配饰,美妆,母婴,食品,百货家居等全品类商品,同时面向各行各业、线上线下的商家进行招募。微选致力于为商家创造全新的市场空间,为消费者提供更丰富的商品、服务和创新的购物体验。
1月4日,微信内要打造一个电商新平台(即微选)的消息传出
1月7日,微选正式上线
1月22日,微选开始招商
2月2日,微选二维码推广位的购买功能正式上线了,号称连接10亿用户
一步一步,微信正在打造一个基于微信端的“去中心化电商”模式,似乎在预示着,真正的社交电商模式,即将到来。
微信已经成立7年了,电商之路的探索,也经历了好几波。
微信电商1.0时代,微商。一种社会化营销的方式,依靠微信这个移动社交APP,进行商业买卖活动,虽然微商一度很多,但是由于其负面新闻太多、从业者实力参差不齐、没有合理的运营方式,从而逐渐没落。
微信电商2.0时代,微商城。基于服务号的微信商城,将公众号和用户串联在了一起,而微信自己也投资了微店。不过,微商城只是一个扎根在社交平台上的店铺,以分享链接为主的形式,且流量都是自主经营,没有后台的支持,难以称得上是真的社交电商。
微信电商3.0时代,内容电商。依托公众号的高速发展,头部公众号积累了大批量的忠实粉丝,运营者通过内容+电商的模式,为粉丝打造了一个新的消费场景,从而实现了盈利。但对于中长尾的商家来说,由于强大的运营团队和公众号平台,触达和沉淀粉丝依旧是最大的难题。
微信电商4.0时代,小程序电商。2017年初,小程序崛起,而小程序第一个爆发点恰好就是电商领域,然而小程序电商其实就是将电商模式依附在了小程序这个入口处,利用社交裂变获取大量的流量同时实现了变现,成绩斐然,但本质上还没有完全脱离漏斗形流量转化的传统模式。
微信电商5.0时代,微选。微选的诞生,可谓是微信电商的又一次新的尝试!微选想要致力于挖掘筛选微信里所有值得逛、值得买的好店,并同时为消费者提供更丰富、更新奇的社交购物体验。微信的“大流量+强社交”红利,即将得到释放。
首先了解一下微选
入驻优势:
1、更低的入驻门槛
2、更大的流量用户
3、更多的商家权益
商家入驻“微选”平台,无须缴纳任何保证金和佣金。平台还将提供丰富工具,帮助商家把顾客沉淀到自己的个人微信、微信群、公众号、店铺等,帮助商家建立、盘活私域流量。
微选入口:微信——发现——购物,展现所有微选购物信息。
流量:每天千万级流量;微选分担原京东30%的流量。
微选模式:前期3-4个月无交易,入驻平台后无需发布商品,无需开店;新模式,开一个账号,商家发布信息,信息展示在入口,用户可以看到入口展示的信息,平台会放个人二维码,用户会扫码加商家好友,成为商家个人粉丝,商家可以给用户发淘口令等。
以上信息中,可以看出几个关键的问题:
1、转化到个人微信号
微选的模式中平台会放个人二维码,用户会扫码加商家好友,成为商家个人粉丝,而这恰恰是微商最想要却难以做到的方式。为何微选要这么做?
实际上,只有通过个人微信号,才是做社交电商,因为一对一的交流和沟通更方便做服务,可以给予用户更多专业内容的引导。
淘宝客服模式,宛如一个机器人,让购买者得不到良好的体验,谁愿意和冷冰冰的机器人对话呢?
而微选的这种方式,将社交所具有的个性化优势融入到电商的营销之中,极大的提高了转化率和成交率,而用户也能获得良好的购物体验。
2、分担原京东30%的流量
微商城、小程序和公众号都有一大弊病,那就是没有公共流量!这就好比公众号和头条号,同样是自媒体平台,后者的体验感极好的原因就在于头条是公共流量,而公众号是封闭、自营流量。
每一个强势的电商入口,某种程度上首先都必然是一个品牌,才能具有更高的电商价值,而不仅仅局限于流量层面上的意义。比如万能的淘宝,比如京东,比如唯品会,比如苏宁易购,他们都是电商平台,同时也都是公共流量平台。
微信恰好这一点做的不是很好,虽然微信也有很多入口,小程序、服务号,但是微信这个有大约10亿月活用户的流量池中,目前还没有一个平台化的电商入口来聚集流量,微选的出现正好弥补了这一空缺,通过“公共流量扶持,私域流量留存”的模式,帮助各商户提升经营效率。
3、微商
微选的诞生,极大程度是优化目前微商的大环境。微商的弊端其实我们都是心知肚明的:
微商离散化、碎片化,缺乏各种电商运营技能,服务效率低下
产品质量参差不齐,价格不透明,质量不可靠,售后规则不完善
缺乏基本的商业运营能力,推广就靠朋友圈,不会留存和激活用户
微选的诞生,背后是京东和美联两大巨头,美联擅长社交电商,而京东擅长品牌运营和物流配送,两者相互结合,搭建新一代社交电商平台,帮助中小微商快速启动,降低商家运营成本,提升效率和体验,从而整编微商界的散兵游勇,打造微信电商正规军。
微信流量入口,将不再是京东一家的,而是开放,开源给所有商户,可谓是历史性的突破。而微选的最亟需解决的问题,应该就是消费者对商家的信用问题,好在京东,腾讯,美联,一起为新的平台背书,相信一旦信任危机得以解决,微选将会成为微信生态圈内最重要的一环!
腾讯第二季度财报数据显示,微信和WeChat的合并月活用户数已达9.63亿,目前微信社交电商平台的出现,似乎真能带来更多商机,实现三方共赢,不过这些都是理想状态下的预测,微选的诞生能否实现这个愿景,让微信社交电商成功崛起,打开市场新局面,还需要时间来见证。
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始发于简书:社交电商评论
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