转运营一年了，总的感受是，运营很有意思但做好也挺难的（捂脸）
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先讲讲我是怎么慢慢了解认识运营的～
这要从面试说起，想转运营可能最担心这个环节。我运气好，遇到一个很棒的面试官，我之前工作属于销售+客服那种，就很心虚嘛，那个面试官很坚定的跟我说，你做的事情就是运营，只是你自己没有意识到，只要是能够促进业务顺利开展的都可以算进运营。当时听完我真的很惊讶，回去反思了下，后面面试顺利多了。
这里也分享下，希望能帮到大家：
第一，站在运营角度梳理你之前的工作以及公司行业，你会有新的想法，把你的思路梳理好跟面试官交流肯定是不错的加分项。
第二，不能因为转行换职位就影响了咱的自信心啊喂，相信自己可以的！
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接下来说说我现在对运营的一些想法吧。
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运营要做的事真的很琐碎，一点一滴的小事累积出来的。总的来说，围绕目标实现所做的一切工作，都算运营。辣么运营的主要目标是啥呢，我觉得更多的是留住用户。
运营大致可以分为渠道推广运营，内容运营，活动运营，用户运营四个主要板块。渠道推广运营主要是跟各大应用商店打交道，主要是拉新推广。内容运营，比如知乎啊豆瓣啊这种属于典型的内容运营，当然一般公司的新媒体运营啊论坛社区运营也属于内容运营，通过好的内容啊良性互动啊吸引用户增强用户粘度，这个板块的社交属性比较强。活动运营呢，就是搞搞活动发发福利啦，这可是提升用户活跃度的利器呢！用户运营呢，就是瞄准用户，根据用户不同特质采用不同策略留住用户。
啦啦啦，是不是听起来还不错，有木有选好你心中的那个咧～
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辣么入运营坑之后，未来职业规划怎么搞？
我自己大致划分三个阶段：
第一就是新人刚入门吧，熟悉了解掌握各项基本技能和工具，比如数据分析，文案写作，自己对产品和运营的独立理解和认识，熟悉相关部门比如产品设计程序猿哥哥们的工作，培养良好的沟通技巧，这属于基本功，总体工作偏执行。
第二阶段，这个时候可能是经理或者资深运营了，能够运用阶段一的各种技能独立完成项目了，在某一模块有能力带来指标上的显著提升。这个时候重在项目的积累，每个流程点的把控能力，领导能力的发挥等。
第三阶段，运营总监及以上吧，这个就会涉及到公司重大策略以及对未来走势的预判了，更注重综合能力。
每个阶段都有对应的难点，所以，一起加油吧！
始发于简书：来自星空的信
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